Skype歧视中国用户 赔偿不及国外一零头

王朝互联网·作者佚名  2011-12-19
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强烈抗议,Skype歧视中国用户,仅仅赔偿了30分钟国内话费电话卡。再看看国外用户的赔偿方案:所有收费服务的用户可以获得额外七天的服务期

不仅要问,中国用户就不是人了么?为什么赔偿这么少呢?

强烈建议大家来抗议Skype的歧视行为。

以下为国内的赔偿通知:

TOM-Skype致歉,补偿免费电话卡

由于前期Skype软件登录出现问题,对广大中国大陆用户使用造成不便,对此我们深表歉意,并对受此影响的中国大陆用户给予补偿。

补偿方案:

无偿赠送30分钟国内话费电话卡(仅限使用TOM-Skype3.2以上版本的用户领取)

感谢广大用户对于TOM-Skype的理解和支持!

这是国外的赔偿方案:

日前,Skype在一封邮件中表示,所有收费服务的用户可以获得额外七天的服务期,作为此次故障的一个补偿。

在这封信中,Skype公司表示:“作为一个向所有Skype Pro、Skype北美无限通话、SkypeIn和Skype语音邮件客户的姿态,我们将在你们现有订用期限之上增加七天的服务,这七天将是免费服务,即使上周你并未因为Skype故障受到干扰,你也一样可以获得免费七天额外服务。”对于中国大陆用户,Skype补偿30分钟国内话费电话卡。

在上述收费服务中,Skype Pro包括了来电转移、优惠的SkypeIn服务以及语音留言功能,北美无限通话则是在固定费用的基础上,不限量拨打北美地区的电话。不过,Skype并没有在赔偿方案中提供拨打电话的SkypeOut的免费其他服务。

Skype是全球第一大网络电话服务商,其用户帐号超过了2.2亿人。上周四开始,Skype发生了长达两天的通信故障,导致成千上万 用户无法登录、也无法通信。Skype说许多视窗用户在同一时间升级补丁并重启系统登录Skype,导致Skype后台系统出现崩溃,另外软件中处理 P2P连接的组件也存在问题,未能在关键时刻发挥作用。

 
 
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