eNet硅谷动力消息5月24日，顺和达软件向本网爆料称，Google无视诚信原则，联合其代理商厦门意网网络服务公司，在与顺和达软件的合作过程中，出现了诸多违背合同约定的操作，严重影响了自己企业的网络推广进程。
顺和达方面称，作为一家全球服务网络公司，这种现象的出现是不可思议的，也是不能接受的。在交流过程中，提出了以下几点疑问：
1.Google事实上在任何地方都没有体现出包年关键词，但厦门意网网络服务公司作为其关键词推广业务的服务商，在与顺和达软件的合作过程中，并没有提到这一点，反而还同意并签订了包年合同。
2.Google是全球网络服务商，既然与企业签订了服务合同，那就应该提供与之相符合的服务，但遗憾的是，在中国大陆以外区域竟然搜索不到顺和达软件的相关字眼。
3.由于全球时差，网络服务是没有时间限制的，但奇怪的是，过了半夜却也搜索不到顺和达的广告，这与合同约定内容极其不符，合同只约定一年，而无每天的时间段限制。
顺和达称，作为一家本土软件服务厂商，公司十分重视网络营销，并投入了重要的人力和物力。在合作伙伴上，义无反顾地选择了全球知名的Google，认为他们会提供完善、详实、周到的网络营销解决方案，很遗憾却出现了这种严重与合同不符的现象。
顺和达软件营销负责人表示：“目前正值顺和达软件13周年庆典促销期间，这些行为显然已经影响到了公司的推广运营，更重要的是，Google及其服务商的做法，在商业诚信上也很难说得通。”