Web2.0催生出第二波中国互联网热潮，VC躁动、新贵冒尖，老兵不甘寂寞……
数百家“web2.0网站”如何在网络江湖中笑到最后？它们命系何处？腾讯科技特别策划“寻找web 2.0网站生死符”系列报道，与风投、专家和网站掌门人一同揭开谜底。
腾讯科技讯 1月24日上午10：00-11：00，爱情公寓CEO张家铭将就社区交友、web2.0等话题，与网友展开互动。 以下是访谈实录：
核心观点：寻找风险投资商其实就跟结婚一样，就跟一段婚姻一样，也是在选一个伙伴的关系。就是说一定要彼此地想法和沟通，或者是一些企业文化或者是对一些价值观的认知要比较相近。如果没办法非常的认同的话，可能会影响或者是制约公司的发展。
风投不是越多越好，VC也需要跟国际有限合伙人（LP）沟通，包括跟有钱的机构去募集。软银公司的总经理跟我说，并不是说拿的越多越好，人家给他12亿，他只拿最适合的6亿，如果拿多了投资报酬率就不好，因为没有那么多好的公司可以投资。
一股独大跟有没有绝对话语权也不见得完全一样……董事会重要，董事会知道怎么找人，怎么用人，CEO知道定正确的策略方向和决定，调整，包括沟通公司的各个人员，这些都是关键所在。
网站更多是要有创意，还有一个执行力……这些都不是抄袭得来的，大部分都是市场调研，网友需要什么东西我们才加什么东西，这个是我们的优势所在。
爱情公寓大概思路是，先以女性用户为主，通过她来黏男性用户，再通过个性化的功能把整个社区搭好架子。
盈利模式就是个人虚拟空间，一个是VIP高级用户的收费，还有一种是虚拟货币，用户可以用它来买公寓里面所有的配置。广告投放形式可以分为硬广告、软广告，还有置入式的。
已经“嗅到”07年将是Web2.0的洗牌年，看好SNS社区交友和视频分享网站。
【主持人】：各位QQ网友大家早上好！今天作客腾讯科技总裁俱乐部的是爱情公寓的CEO张家铭先生。他将与网友分享他在社区交友网站上的创业故事和对Web2.0的理解。欢迎您的到来。
【张家铭】：主持人好，各位腾讯的网友大家好！
【主持人】：昨天我跟一个不是很熟悉互联网的朋友聊天，我跟她说爱情公寓网站，她第一个反应：这个网站是不是婚恋交友网站，目标人群是单身的都市白领。究竟是不是这样？
【张家铭】：我首先说一下我们这个网站的状况。用户大部分都是北京、上海、广州这种大城市的，是20到30岁的白领未婚男女为主。
【主持人】：爱情公寓这个名字听起来好像是大家为了寻找爱情和婚姻而交友，是特定的婚恋交友性质网站，还是泛泛的交友概念？
【张家铭】：我们网站是泛泛交友的这种，就是休闲为主，可以有一个个人的虚拟空间，不是婚恋为主。
【主持人】：就是大众化的。
【张家铭】：对。
【主持人】：当时是怎样的创业冲动，让您想做一个这样的网站，觉得您看起来比较像内敛的人。（笑）
【张家铭】：我们当初要做这样一个网站的时候，也是蛮早的，大概是2002年，那时候见到市面上没有这样一个类型的网站，我们是针对女性用户来设计，希望女性会非常喜欢这样一个地方，是一个非常清晰、非常干净的一个交友园地。
【主持人】：为什么以女性这个目标人群为主呢？
【张家铭】：当初看市面上没有一个以女性为主的交友网站，而且女性对于品牌忠诚度，以及对于这样一个清晰而比较干净的园地，她会比较有认同感，觉得这是她的家，这也算是我们的一个策略。女性多的地方，男性自然会跟着来。（笑）一般大部分交友网站，可能男女比例6：1或者是7：1，几乎都是男性的，我们差不多是1：1，女性可能还会多一点。
【主持人】：前期是您做了很多调研，然后才瞄准这个方向的？
【张家铭】：对。当初我们创业的时候资金和经验都没有那么够，我们的问卷是在互联网上发，或者是在街头发，比如说在王府井，可能会有一些年轻的人群走来走去，我们就发问卷。我们只问女性，都不问男性，基本上是忽略男性的意见来设计这个网站。所以有很多贴心的小功能包括其他网站没有的创意，都是我们这样做问卷调研得来的。
【主持人】：不知道建站初期起步资金包括购买服务器都是您自己掏钱？
【张家铭】：不是我自己一个人。我们有几个同学，大家一起东拼西凑可能大概凑了20万块钱。
【主持人】：您是学国际贸易的？
【张家铭】：学经济的。
【主持人】：当时为什么没有想做一个垂直的网站呢？或者是跟贸易有关的？这种灵感来自于哪里？
【张家铭】：主要是来自于国外的一些网站，他们可以跟网友收会员费。02年还在网络泡沫的尾端，还没有结束，当时这家网站就很赚钱，是靠网站本身，不一定靠一些风险投资来支撑。我们做了以后，网友反应也很热烈，我们收费，他们也愿意付费。
【主持人】：还是奔着钱景去的。具体做什么，或者是定向于什么的，这个还都是灵活的。
【张家铭】：对。还有一个资金的考量，当初我们建这样一个交友为主的空间，资金也是一个考量点。如果像做阿里巴巴这样的网站，可能要求的资金量不是一个等级的，所以我们当初选择这个来做，后来发现市场其实是很大的。
【主持人】：建站不久以后你们就可以获得了盈收？
【张家铭】：对。
【主持人】：听过您之前发表的观点，说对风投不是很感兴趣，其实后来您们获得了两笔风投，这是一个怎样的心态改变？
【张家铭】：因为创业也好几年了，这个公司的策略和发展方向都是要随着不同的时间来做决定。当初我们是大学刚毕业，可能对于风险投资这个领域也不是特别的熟悉，我们只是觉得互联网并不是泡沫，虽然那个时候的亲朋好友或者是一些商学院的教授，说现在还有人在开互联网公司吗？这样很危险，还是劝告我们，如果这样做了就好好加油。基本上是在一片不看好的声音当中，大家还是想做这个网站。我们也算是坚持下来了。网站开了四个月就赚钱了，所以我们投入其实并没有特别多。
【主持人】：风投介入的时候，你们是主动出击找风投，还是他们主动相中你们？
【张家铭】：05年中刚好是Web2.0概念或者是互联网公司又开始热起来了，之前也有人介绍过风险投资，我们认识，只是稍微聊一聊，我们没有兴趣接受，人家可能也没有兴趣投，因为还是有一些泡沫，热潮还没有带起来。05年的时候，风险投资商就又找到我们，又谈了一下。我们还没有做好准备接受，后来发现越来越多的竞争对手都拿到了一千万美元或者一千多万美元风险投资，想要投资我们的风险投资商跟我们说，你们不拿多没有关系，但至少也要拿一些，否则这样的话很危险，因为人家都拿一千万美元。05、06年的时候，刚好是Web2.0，就是去年上半年Web2.0概念非常火，很多公司都拿一千万美元或者是一千万美元以上的风险投资。
【主持人】：您当时的考虑是怎样的？觉得风投的介入会不会给网站带来很大的刺激、发展和推动力？
【张家铭】：我觉得寻找风险投资商其实就跟结婚一样，就跟一段婚姻一样，也是在选一个伙伴的关系。就是说一定要彼此地想法和沟通，或者是一些企业文化或者是对一些价值观的认知要比较相近。如果没办法非常的认同的话，可能会影响或者是制约公司的发展。也许策略方向不一样，就是说风险投资商可能想往东，公司想往西，最后造成公司的发展停滞不前，或者是在董事会上面有一些纷争，公司就花时间出来这些问题。所以我们觉得选择风险投资商，需要我们选他们，他们也在选我们，这是互相的。就是说他们可能也要找一个跟他们价值观、策略方向、产品方向比较相同的公司。
网友：您赞不赞同这样一个观点，就是成也风投，败也风投？
【主持人】：就是说风投导致了一个公司的成败？
【张家铭】：我觉得没有那么绝对了，每家风险投资商都不一样，有些风险投资商可能主观比较强烈，这未必不好，这样的风险投资商可能就成也风投，败也风投，而有些风险投资商可能投了以后就不管了。国外有一些大的，可能钱投了，也可能是没有办法，在国内没有分支机构，这样的话就没有办法管公司，可能就是定期寄一些资料给他们看。有一些是国内有一些分支机构，他们会常常跟你沟通，讨论公司的发展。每家公司真的不一样，甚至一家风投里面的管理的合伙人负责这个案子、管理的风格也不一样。所以风投是个人色彩非常浓厚的产业，可能在同一家风投里面，每个人负责公司、管理公司的方式不一样。
【主持人】：这个当中，其实跟风投的沟通技巧也很重要。
【张家铭】：跟风投合作之后，他们就是你的伙伴，需要跟他们沟通，取得一致的意见，大家一起往前冲。不能说只是拿一笔钱，如果我想做这个，或者是做那个，如果两个人有争执，这个是很重要的，就是齐心协力。
【主持人】：现在在内地出现了很多网站，他们更多的是想拿到这些风投，具体怎么运用，可能心理还没谱，大家都是为了资本而吹捧资本，您觉得这是一种很浮躁的心态吗？您是否也曾经有过？
【张家铭】：我们从来没有过这样的心态，现在我们有两轮的风险投资，人家为什么说总共拿到四百万美元左右，其实是有非常多的风险投资商可能要比这个投的还要大一些，比如说一次投四千万美元，我们觉得这个太大了。这个度都是我们自己决定的，我们不希望拿太多钱，我们需要循序渐进地来做，因为钱拿多了会有缺点，投资者会给你压力，他会说你为什么不赶快花，你是不是没有一个方向来花这些钱。有时候会变成拿了一千万美元，可能就病急了乱投医，可能就有一定盲目的扩张，或者我就乱花钱，花在不该花的地方，就没有效率，所以适合公司的钱会更好一些。不是我们不愿意拿更多的钱，或者是稀释股东，是在什么地方花钱，在哪一个阶段拿多少钱非常重要。我们今年下半年可能会做第三轮融资，可能会融大一点的资金。因为现在看到了一个还非常不错的成长势头，我们预计第三轮再拿更多的钱。
【主持人】：您跟之前的嘉宾访谈观点还有一些不同，他们认为风投当然是越多越好，您还是注重节奏的把握。
【张家铭】：并不是越多越好，风险投资商（VC）也需要跟国际有限合伙人（LP）沟通，包括跟有钱的机构去募集。软银公司的总经理跟我说，并不是说拿的越多越好，人家给他12亿，他只拿最适合的6亿，如果拿多了投资报酬率就不好，因为没有那么多好的公司可以投资。比如说一年投一亿，可以投十家公司，这样一家一千万，现在变成一家公司要投两千万，或者说我要投二十家公司，在有限人手情况下管二十家公司就会有问题。不管是VC还是创业公司，都不是说钱越多越好，像Google，有需要用钱的时候才会做融资，像它
当初盖大型机房、建数据中心这样的需求，然后才会需要用钱。不管是IPO还是融资，都是需要看公司发展的需求。我们都是有计划地在做融资这一块。
【主持人】：我觉得您在风投控制上还有自己的特点，我不知道在团队的管理上，您有没有什么自己独特的地方？
【张家铭】：我们自己的管理风格是跟大家都比较亲近一点，就是跟我们公司的工作伙伴，他们都非常优秀，包括我们的技术主管，他是从美国毕业的，在美国硅谷工作八年，之前在Netscape浏览器公司工作，技术非常强，曾经改了一个程序震惊了整个公司，他也做过搜索，包括做过一些Skype周边的东西。其实他们年纪都比我大，包括也有一些在门户做过技术主管的人，像我们网站的美术设计就是在一家门户网站工作过。
大家比较像一家人的感觉，气氛都比较和睦，在公司他们都直接叫我的名字，我也不会有特别的想法，大家都是好朋友。绩效问题，这都是靠制度规范，我们只要求公司的上下目标有没有达成，如果有达成的话当然就没问题，没达成的话自己也会受到一些影响，公私还是要分明。
【主持人】：最早您是跟同学组成了一个团队，之后挖掘了一些外援，建立了现在的这样一个团队。有人说在决策层当中，最好是一股独大，保持你绝对的话语权，您认同这一点吗？
【张家铭】：这个观点应该不能这样说，我觉得有时候需要集思广益，有绝对话语权就是成败都是在一个人身上，不是大好就是大坏。一股独大跟有没有绝对话语权也不见得完全一样，比如说把公司带到上市之后，可能创办人本身的股份都不会那么多的，或者更大的一个股份会在一些海外基金、公开基金的手里，他可能看好这家公司，就持有15%、20%的股份，而创办人可能只有5%或者是10%股份，但公司还会非常正常的发展。重要的是有一个强而有力董事会，董事会非常重要，包括董事会的背景，可以提供什么外部资源、策略风向，同时还需要一个好的CEO，就是要适合公司的发展，他需要有这个眼光。像IBM当初股价跌的很厉害，公司一团乱，看起来就要倒闭了，负债累累，他们从饼干公司找了一个CEO来，又把IBM带起来了，股价可能是一百块钱左右，市值大概也是一千二三百亿美元。为什么说董事会重要，因为这个人就是董事会决定要去找的，董事会知道怎么找人，怎么用人，CEO知道定正确的策略方向和决定，调整，包括沟通公司的各个人员，这些都是关键所在。所以并不是一个人，因为一个团队就是一个团队，很少有一个人就能够决定。
【主持人】：我理解您的大概观点就是说您还是认同一股独大，觉得这还是合适的，如果真正做决定的话，还是要通过董事会，起码是多方力量一起作出一个决定。
【张家铭】：对。
【主持人】：刚才谈到了风投和管理团队，真正在市场当中展开竞争的时候，面对现在有很多交友网站、社区，你们怎么体现差异化的竞争？
【张家铭】：其实我们网站更多是有创意在里面，还有一个执行力。我们有非常多的创意，是别的网站没有的。这些网站都不是抄袭得来的，大部分都是市场调研，网友需要什么东西我们才加什么东西，这个是我们的优势所在。我们还有一个优势，调研完了之后，你怎么样把这个东西商品化，比如说变成一个可以执行的互联网的产品，因为爱情公寓其实就是一个个人的家，个人的空间的概念，有一些虚拟的物品在上面，还有一些虚拟的功能，你怎么样把家的功能搬到互联网上面，很多都是实体、实际的东西，网络上没有，怎么把它做成商品化也是我们比较强的地方。
【主持人】：现在跟你们推同样一个概念的网站没有吗？
【张家铭】：有，有些抄袭我们的。
【主持人】：因为你们相对更早一些？
【张家铭】：对，因为我们02年就建站了，有一些抄袭概念的，还有发新闻稿打倒我们的也有。良性竞争也很好，有进步彼此会有进步，消费者也会得到更好的服务。
【主持人】：怎么样保持自己的创新，以防其他的抄袭速度赶上来？
【张家铭】：我们会有专门做市场调研的人，会给我们一些等于是客服方面的建议，然后我们就进行创意，这些创意可能会写在公司的玻璃上，就是在公司随便写，大家开会的时候可能会聚集到玻璃旁边。我觉得环境也蛮重要的。还有一个比较开放的氛围，大家工作都是非常开心的，在我们公司工作都是非常开心的，因为我们自己本身也不喜欢跟同事之间有距离，所以大概公司的氛围就是这样的。
【主持人】：我知道爱情公寓最早是在台湾建站，从去年开始向内地进发。面对内地的用户有没有考虑，提供一些更加个性化或者更加贴近本土的服务呢？
【张家铭】：会，我们都有在做。可以看一下台湾爱情公寓和大陆爱情公寓，其实是不一样的，包括展示的方式也不一样，同时功能面也不太一样。我们来这边差不多一年多了，有些功能面的东西会根据大陆这边的网友做一些调整，会做一些设计。所以两边的人群可能也不太一样，台湾就是以大学生为主，大陆这边几乎都是白领，大概是刚出社会，是20到30岁左右的年龄段，台湾更年轻一点，大概是18到25岁，所以会有一些差别。
【主持人】：您也是通过在上海、北京做调研问卷吗？
【张家铭】：对，而且是还没有过来的时候，我们就已经在做问卷调查了。
【主持人】：现在的用户量能跟大家透露一下吗？包括在台湾、上海、北京的各个分站。
【张家铭】：我们用户总和大概是四百多万。
【主持人】：台湾地区占到？
【张家铭】：大概有超过一百万左右。大陆大概是三百万。
【主持人】：大陆集中在哪几个城市？
【张家铭】：集中在上海、北京、广州、深圳，其实是以大城市为主。因为我们网站有一些时尚的潮流感，所以很多白领都比较喜欢我们这个，我们有调查过，大部分都是白领、大学生。