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专访:ZCOM总裁黄明明谈FlashGet未来

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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【IT168 高端访谈】经历了三轮公测,快车(Flashget)1.8版终于正式发布了,在12月12日的新版全球发布会,“安全下载”的概念在快车中成为闪亮的一笔:提前预警、独立查杀、UCDC硬盘保护……快车(Flashget)正经历八年来最巨大的一次升级,虽然只是1.73到1.8的跨越,但毫无疑问:快车驶进了一个新的纪元!

作为快车的掌舵人之一,ZCOM智通无限总裁黄明明自然起了关键的作用,这不仅缘于历时二年的艰难收购,更有半年多来为快车(Flashget)寻找新起点的彷徨和执着。

黄明明:ZCOM智通无限科技有限公司总裁

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“以前侯先生独立开发的版本更新比较慢,我们现在注入资金和团队会加快开发,很主要的渠道还是口碑传播。”专访间内,黄明明的话题还是先从新版本推广谈起:

“好的软件会借助市场力量的推广,真的好的东西会口碑来传播,我们配合相应的市场推广活动,包括和各大网站推出下载有奖活动等,最主要还是服务好和口碑传播。”

软件名称

网际快车(FlashGet)

软件版本

V1.80简体中文正式版

软件分类

网络软件(下载工具)

软件容量

3.39MB

软件语言

简体中文

应用平台

windows 2000/xp

软件作者

北京智通无限科技有限公司

高速下载地址

提问:今天发布会提到Flashget很大的一个特点:捆绑软件提前预警,这个技术是你们自己研发还是由哪家公司提供的技术?

黄明明:这项技术是由我们自己研发的,我们称之为SDT(Smart detecting Technology智能插件嗅探技术),今年三月份组建这个团队的时候我们就一直在做。侯先生其实有很多点子,他脑子里都有,但他个人没有力气开发。他一进来后我们就把所有的用户需求列了一个表,我们按优先级别先排了一个序,当时觉得提速很重要,但安全更重要,我们从那个时候就进行了开发。

SDT技术可以提前让用户知道所下载软件中捆绑的插件

提问:对于该功能是否有专门维护的团队,因为流氓软件也在快速的变化,如何保证数据准确?

黄明明:我们团队中有人时时监控,一旦有什么新的插件起来,或者新的流氓渠道起来都会进行检测。

提问:关于软件捆绑提前预警这个功能模块,你们是如何定义哪些是恶意插件的?

黄明明:我们不去做什么是恶意,或者什么不恶意的定义,目前没有规定的标准,我们把选择权交给用户。当一款软件中有不同的插件,你觉得是恶意你就不下载,你觉得有什么东西适合就下载。随着我们数据库的完善,我们会对流氓软件有一个定义,有一定评级,让用户选择。

【点评】把插件捆绑情况列表纳入下载工具中绝对是一个优秀的创意,尤其是在当下恶意软件泛滥的情况下,用户的知情权应该得到进一步维护。由于目前同一软件存在多个版本,甚至相同的版号也会存在捆绑插件不同的情况,如果能够在当前的功能下加强一下:当用户选择下载的软件中含有插件时,下载软件能够给出不含插件或含有较少插件的版本提示,这一功能将更趋完美。

提问:收购FlashGet后,你们投入了多大的资源和资金?

黄明明:我们对这个项目投入相当大的资金,技术团队的支持,包括我们在全球乃至国内的软件公司在招聘人员加入这个团队。我觉得比较开心的一点,有很多水平很高的软件开发人员,一说起FlashGet侯先生,都是非常的容易说服加入的。投入资金按人民币算肯定是千万量级的。

提问:投入这么大资金希望坚持多久,将来会采用什么样的方式来获得更多的收益?

黄明明:我觉得作为一个共享软件来说,他的盈利点有很多,比如说我们现在讨论比较多的网络化、社区化这种方式,或者以前广告注册收费,这些点都很多。不过,我们目前还没有考虑,我只有把我的产品做到那个量级,我才考虑下一步,我一开始就想着怎么收益,可能我的产品和软件会做很多妥协,这是我最初的想法。

提问:目前Flashget的主要收来源有哪些?

黄明明:目前主要是和Google合作的收入。之前你难以想象他拿到的海外捐赠费也是非常高的,国外用户发现一些软件做的很好他就要表一些心意。

【点评】共享软件日趋免费化在中国是一个怪现象,昔日的超级兔子、完美卸载等软件逐步都在免费,FlashGet连最后一片广告条也放弃了,获得投资的共享软件都不再谈商业化了,却把更多免费的烙印留给了中国并不成熟的共享软件市场。在中国,软件收费似乎变得越来越难了。

12月12日黄明明与国内主流下载站代表一起启动新版发布

提问:在快车新版中捆绑了Google工具条,请问这种合作的具体内容是什么?

黄明明:我简单解释一下这一点,软件合作推广即使在软件环境非常正规、纯净的环境下,也是一种好的软件厂商相互推荐相互合作的方式。而且我想介绍一点,FlashGet是Google进入中国选择合作的第一款软件,Google选择合作伙伴非常非常严格,他花了八个月时间看你主要发布渠道是什么,用户对你的口碑,或者你有没有捆绑恶意的插件,FlashGet是第一家合作伙伴。

【点评】当百度的工具条被频频列入恶意插件名单时,Google工具条却得到人们的尊崇。Flashget是不是第一并不重要,与Google的合作既是品牌的双赢,更是光明正大挣钱的正途。有时想,人们对百度是不是显得有点刻薄:-)。

记者:和金山的合作是否已经有了具体合作方案?

黄明明:第一步浅层次用户下载可以拿到金山免费使用期限。第二步我们开通这样的接口,可以调用金山杀毒软件查杀,还有更深层次的合作,今天中午和雷总会具体的商谈。

【点评】金山总裁雷军出席Flashget发布会让人感觉有点意外,不过把安全下载和金山毒霸联系起来,这些就显得顺理成章。2006年,金山毒霸的声音明显小于瑞星和卡巴斯基,不过与Flashget的合作是否又是一个新的起点呢?问及杀毒软件的合作厂商时,黄明明称并不排斥其它杀毒厂商,一切选择权还会在用户手中。

提问:新版FlashGet在资源搜索方面采用什么样的模式,是采取独立开发还是合作模式?

黄明明:搜索功能是一定要面临的一个技术门槛,这一点我们花了很大力气,我们本身做搜索的人才就不多,主要就在那么几家公司。所以我们不仅在国内寻找,也在国外公司寻找人才加入,你刚才说搜索引擎的合作现在没有开始,如果能够达成合作也是非常高兴,至少大家在技术上会互相合作,在资源搜索方面的探讨,即使是目前的百度和Google也没有非常好的解决方案。

提问:在快车新版界面右侧有一个资源列表,那个数据怎么来采集的?

黄明明:这个数据非常简单,后台有一个庞大的数据库,这个数据库靠FlashGet用户提供,也包括各大下载网站通过一个统一的分析做出来,我们发现下载一个软件的时候,我们通过一个加权平均推算出最受用户关注的1到50名软件。下一步要做提供相关的推荐,不光推荐1到50名软件,我还可以根据软件的类型向你提供更多的选择。这涉及到后台海量数据的处理和分析,我们后台有运营的团队做这方面的处理,我们现在正加强这方面数据的分析处理。

【评点】软件的个性化推荐,让电脑虎想起近来流行的告精准投放:可以针对不同的用户、不同的下载习惯提供更精确的服务。虽然,目前FlashGet并未像迅雷那样开辟雷区社区,用户注册体制更不可能短期推出,但从下载的内容和习惯上完全可以进行初步的分析,虽然在技术上搜索的算法尤如迷宫寻路,但这块的价值谁都应该可以看到。

FlashGet获得的荣誉

提问:怎么看待客户端经济这个话题?

黄明明:我觉得其实很多客户端是一个好的东西,比如快车(FlashGet),本身给用户提供很大的帮助。我们并不能因为有一些客户端或者插件做一些不好的事情,就把客户端一棒子打死,真正评价还是看能不能给用户带来好处。所以这是我们为什么刚才说,我现在不给我的团队任何压力,你要占领多少桌面,你要有多少下载量,还是把用户真正的需要的东西做好,用户来装就一定有价值。

目前的客户端经济,更深层次是指将来怎么盈利。我刚才简单提到过,网络化、社区化是一个比较好的发展前景,这个前景基础第一是你做的好,别人需要,第二要做到客户端网络化、平台化你提供的应用至少要有满足50、60%人的需要。QQ就是最好的客户端经济,这个软件百分之七八十的用户都需要,他有一个很好的网络群际效应,你周围的朋友都在使用这个东西,即使有更好的软件也不会切换,把三点都满足了你才可以想下一步怎么去网络化、社区化想客户端经济的问题。

【评点】把黄明明所指的客户端经济三要素向Flashget上套,第一第二两条现在已经满足,至于最关键的第三条,也是目前快车的“死穴”。如何在一款下载工具上开发出增强用户粘性的规则?我想目前还不是Flashget团队目前的任务,在软件功能和用户的占有率得到进一步提升后稳固后,Flashget的玩法一定会让耳目一新。

提问:BT在下载中的应用不可避免要谈到版权和法律风险的问题,对此FlashGet如何进行规避?

黄明明:P2P的技术一定是一个大势所趋,即使在国外法律非常完善的情况下,BitTorrent就拿到2500万投资。那些顶级投资商,他在投一个项目时,法律和风险肯定是第一考虑。P2P本身是代表互联网应用很重要的一个潮流。在具体到BT版权方面,我们遵从国家法律规定。在国家允许的政策和法律范围之内,符合法律规定,这是我们考虑的。如果政策法律有了变动,我们会及时调整我们的策略,我们出发点在国际上是大势所趋,政策法规会有一定引导,不会从根本上把发展方向堵住。

提问:下一步是否会加入电驴下载协议的支持?

黄明明:现在有各种各样的意见,各占一半一半吧,甚至有一些热心用户把软件界面都设计好了,但是还有50%人认为一个大而全的软件未必是用户需要的。或者怎么能够占用资源,反而用户不一定喜欢,这方面策略现在还在考虑当中,技术上准备已经有了。

提问:FlashGet国内国外用户各占什么样的比重?国外版本是否仅仅是语言界面的本地化?

黄明明:目前国内国际用户各占一半一半。我们专著国内的市场,国际市场有这么好的品牌占有率,我们也会继续扩大优势,我们会将其他国际上流行的下载软件进行分析。亚洲的用户和美洲、欧洲有很大的区别,我们针对一个大的地区我们对主流用户需求进行换代升级。

提问:这个开发团队多少人?目前侯延堂先生在公司中处于什么位置?

黄明明:现在有接近30人。侯延堂先生是核心开发工程师,还在产品开发第一线,也会在产品架构和产品设计中有一些意见。1.8版就是他全程加入开发的。

Flashget官方主页BBS上有关2.0版的功能讨论方兴未艾

提问:这个版本开发完之后下面要做什么?

黄明明:需要做的事情太多了。主要在三个功能,安全、高速、还有双核的功能。还有对后台数据库的分析,还有搜索技术上的研究。还有相关的推荐或者定向的推荐,我精准分析下下载软件是什么样类型的软件,根据你以前的喜好和类型推广相关的软件,这样对整体服务感受会更好。

提问:下一步FlashGet中会有哪些新的亮点会出现?

黄明明:其实在我们开发排序中还有很多好的点,重点还会围绕今天提的几个,比如安全上面提供精准扫描,可能有一些新出来的插件,这是很重要的一方面,包括跟其他杀毒软件合作也是考虑的问题。

第二点下载过程中速度还是很重要,我们这一次跟自己比提高三到六倍,这一次基本团队还有一个巨大的成长空间,所以在这一点来说,我们一定会用户用下来软件,很重要是因为速度快。怎么保证安全情况下,把速度提高到更大的量级,这也是很重要的,我刚才讲双核这一块,这一次其实我们花在BT模块上的时间并不太多,但很多用户评价达到专业级别的水准,不过我们知道和主流的BT软件还有一些差距,包括应用方面,还有很多细节需要改进。

【评点】Flashget中文名称从“网际快车”改为了“快车”,据说为此黄明明曾专门在公司内部发起一轮征名大赛。如何既体现时代特色,又不让老用户反感?成了两难。最终“网际”两字被腰斩,即使如此小的改动,电脑虎最初也是忍无可忍。更何况之于更多忠实Fans,界面及功能的细微变化,自然也要掀起渲然大波。众口难调,为了迎合用户,Flashget的版本以后必将产生细分,当然用户的使用习惯也有一个适应过程,正如现在之于电脑虎听来,“快车”叫起来其实也不那么难听。

提问:您认为FlashGet最主要竞争对手是谁?会采取什么样的相应竞争战略?

黄明明:我现在认为最大的对手还是自己,看看我们工程师和侯先生列的表,我们有太多事情没有做,只有产品达到那个位置,我再去讲我要拿多少市场份额,我要跟谁竞争什么。在目前的阶段我还是把自己的东西做好,我东西没有做好今年要打败谁,他们一定就会想一些歪招,这样就会损害用户。

提问:你怎么看迅雷?

黄明明:我觉得很好,只要你做的东西从用户出发一定是好的东西,而且给用户多几种选择没有坏处,任何行业不可能出现一家垄断的情况,用户多几种选择这是一件好事,只有一件反而是有问题了。

“1.8版成功发布后是不是可以松一口气了?”黄明明手中还在燃烧的香烟似乎已经做出了回答,在FlashGet公测期间,阅读各种论坛上的相关评论已经成为黄明明的一种习惯,香烟更是根根不离。“用户的评论越看越有信心,也越有责任。”12日凌晨二点多从网上下来,黄明明的团队还在为发布会做最后的准备忙碌。

“开发进度上一定会加大,大家这一次感觉到了,我们确实有一种责任,我们广大网民的厚爱和推出的时间,以前不成正比,有太多的好东西,个人没有能力做出来,我们现在有这么一个完整的团队,我们一定会加快推出的时间。”

祝福快车的一次凤凰涅磐,也祝福所有为中国软件事业辛劳的所有努力┅┅

ZCOM智通无限科技有限公司总裁黄明明

采访嘉宾简介:

黄明明先生,现任ZCOM智通无限科技有限公司总裁,是公司创始人之一,负责公司业务的战略拓展,投资人关系及制定公司发展方向。黄明明先生毕业于上海交通大学,他还是芝加哥大学MBA。黄明明曾在HP等公司工作,在亚太地区和硅谷有着丰富的产品研发和市场营销经验。2000年,黄明明先生在上海与合作伙伴共同创办了领先的服务于外国直接投资的B-to-B门户网站MandaChina.com。

 
 
 
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