电商时代的反击 传统企业的生存默示录

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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自电子商务兴起以来,无论是寄居于淘宝的淘宝小店还是拥有独立网站的网络商店一时之间风行于世。随着网上购物风潮的兴起,网店对实体店的战争一触即发,不论胜负,网店都不可避免地对实体店造成了冲击。电子商务时代,传统企业要如何应对网店带来的影响,成为不少传统企业思考的问题。其中书店可说是在电商时代深受打击的行业之一。

据了解,网上书店比实体书店的价格低得多是导致实体书店深受打击的重要原因。在实体书店购书如果拥有会员卡可享有8到9折的优惠,而在网上书店购书不需会员卡一般都可以享有比8到9折更低的优惠。再者,网上购物的优点是可以足不出户地浏览千百种商品,并可以安然地等待货物送货上门。网上书店的长处更甚。据了解,像卓越亚马逊、当当这样的网上大商场,购书的运费通常是减免的。而且他们在全国各地都有分点,在广州购买一本书,只要分点有货,一天就可以送达。还可以用货到付款的方式,省去了网上付款的麻烦和风险。

网上书店的优势如此明显,各出版社也纷纷“上线”采取反击战术。据报道,由中国作家出版集团开办的作家在线于近日上线并开设了网上书店。事实上,像中国作家出版集团一样,出版社开办网上书店已经成为风潮了。据了解,目前出版社开办的网上书店大致有两种模式:一是像当当网、卓越网那样的大卖场。二是众多寄居于淘宝网的特色小店。

据业内人士介绍,前者是传统模式,种类多而全,但不具备在线服务功能。后者则增加了在线客服,更注重人与人之间的沟通,加大了客流量,这一模式将是网上书店的最新方向。但也有相关负责人称,开办网店并非以赢利为目的,而是集团产业链的一部分,是为将来的数字化出版做准备。

无论出于何种目的,在互联网时代传统企业电商化已经势在必行了。当初,互联网作为一种新媒体出现时,就有人提出“报纸消亡论”。新媒体对旧媒体造成冲击是理所当然的,而各大报社为了生存也只能一边纷纷创办新闻网站一边寻找未来的发展之路。同样的,新的商业模式也必然会对传统的商业模式形成冲击,电商时代的来临对传统企业来说既是一种机遇也是一种挑战,在不可避免的情况下就只能选择利用这一新的商业模式来开辟出一条新的道路。

国内知名的电子商务专家中国诺网nuo.cn指出,传统企业开办企业网站,开办电子商务模式是必要的。一是可以扩大品牌效应,更方便顾客通过互联网找到自己的企业,二是如上面所说的,可通过在线客服来解答顾客的疑问,更注重于与客人之间的沟通。传统企业要因应时代的需求,开创出新的商务模式,才是传统企业的生存之道。

此外,中国诺网nuo.cn的商务专家指出,与其在开办一个在淘宝网的小店,不如开办一个拥有独立域名的专门网站。拥有一个专属于企业的域名是推广企业品牌所必需的,通过域名顾客可以更方便地找到企业网站,可说是企业在互联网上的门牌号。其次,要选择专业的网建商、IDC服务商搭建电子商务平台,只有专业,才能使企业获得的利益最大化。

 
 
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