7月13日，据网友反映，戴尔中国官方网站由于未取得备案信息，被网站接入方关停，当用户访问戴尔中国官方网站时，系统提示：“该网站未备案，按照国家相关法律法规，该网站被临时屏蔽，请网站拥有者尽快到国家工业和信息化部备案网站http://www.miibeian.gov.cn对网站进行备案!”。
不过，工信部备案中心客服人员在接受记者咨询时称，戴尔中国官方网站拥有合法备案信息，上述访问故障可能与戴尔中国网站的接入商有关。
戴尔中国企业传播部相关负责人称，该公司在华经营多年，一直遵守相关法规，并且从事电子商务业务，不可能没有备案信息。目前他们正在了解具体情况。
截止记者发稿之时，戴尔中国官方网站已经基本恢复正常，但仍有部分网友反映，该网站被跳转至戴尔美国官方网站。
据了解，2005年，英特尔中国官方网站由于没有遵守备案规定，被接入商万网关停。2009年5月底，工信部再次发函要求严查网站备案工作，要求各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作，6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查，在年底之前，将网站备案率提高到97%。（来源：donews）