京东当当的价格战开始硝烟四起。京东率先宣布图书折后再降价20%销售后,当当网和卓越网也陆续采取降价促销措施。京东商城CEO刘强东更是在微博上爆出行业内幕,称当当企图对京东实行封杀。
当当网方面称,这一信件为出版社自行撰写,被当当网员工通过私人关系得到此信并发给其他出版社作为参考,与当当网无关。自从京东于12月14日启动“所有图书产品要比竞争对手便宜20%”的活动之后,当当网CEO李国庆回应称,当当即便是“1-2元的便宜也不能输”。自此,价格战开始拉开序幕。
直至昨日,京东CEO刘强东与当当CEO李国庆在微博中你来我往,均曝出自身图书降价优惠措施与各自的销量突破。因而,战争的硝烟味开始变得愈加浓厚。12月16日,在线图书零售巨头卓越亚马逊也加入战团,宣布“数十万种畅销书在网络最低价的基础上再降20%”。景观其否认针对竞争对手。同时,京东商城更是将“价格战”引向高潮,CEO刘强东表示:“确保便宜20%以上,直至价格降到零”。更在微博中表示,国庆你不收回封杀之手,京东的价格屠刀绝不归鞘!
IT知名评论人士陈永东指出,京东的“价格战”也是面向所有拥有图书销售业务网站发出的挑战。因为那不仅是“零和游戏”,而且是血本无归。“直至价格降到零”的表态都是其网络营销与炒作的一些表现与表演。而当当也不可能被京东牵着鼻子走,当当已经提出靠服务取胜的理念表明价格战开始转向了服务战。
从消费者角度而言,无论价格战结局如何,带给消费者的是更低的价格享受。有行业人士认为,电子商务的核心就是压缩中间商的利润,因为中间环节有太多的额外支出是需要消费者最后买单的,京东与当当的价格战,若能催生一种新的商业模式能够减少中间环节的支出,让利给消费者,对消费者自然是一种好事。
而在电子商务链条上,京东厂商只是一个平台型的电子商务网站,它还代表不了整个电子商务的核心力量。电子商务的平台搭建,有赖于IDC建站行业的利润惠及整个利益链条。据了解,全球电子商务专家中国诺网就整个搭建电子商务网站的中小企业全面让利,推出为各大企业量身设计的美国服务器优惠和建站经济套餐:国际英文.com域名1个68元/年 +150M WEB空间+2用户10G空间企业全球邮的优惠价才686元/年。给整个电子商务市场注入新的生命力。
中国诺网表示,电子商务自从出现之后,对传统销售模式的造成了极大的冲击与颠覆,甚至它还可以说是一种销售模式的革命。一旦电子商务的市场培育阶段过去之后,便进入到成熟阶段,成熟阶段的各大商家的对抗、博弈也是其发展的必要历程。无论这次京东商城和当当的对抗、以及与国美苏宁的对抗谁赢谁输,无关宏旨,重要的是极具生命力的电子商务已经开始展示自己的影响力。
当当与京东的这场网上图书战,即是价格战、又是口水战、还是营销战。有评论人士以一种尖锐的视角一针见血的指出,京东发起图书战的意图实际为一场营销战,宣传自身图书业务,因为京东的核心业务不在图书,而在数码产品。
电子商务的价格战由来已久,无非是各自阵营利益上的争端,同时价格战容易让传统渠道的中间商、出版商的利益被压缩,最终影响到商品的质量,受损的还是用户。此外,战争的持续性也有可能使电子商务市场格局发生微妙的变化。因此,价格战只能作为一时的促销手段,而非长期的核心战略,对于客户群体的争夺,终归还是要回归到高质量的服务上,这也是考验各大电子商务商家的网络营销的本质问题。