根据艾瑞咨询推出的《2007-2011年中国网络购物市场趋势预测报告》数据及研究显示,现阶段C2C购物市场仍然是网络购物市场增长的主要动力,但艾瑞咨询研究预计,随着平台式B2C的兴起,加上传统零售商的在线销售业务越来越被重视,其在线零售网站经过一段时间的摸索已经基本跨越技术和运营等障碍,将带动B2C市场规模从2009年开始爆发式增长。随着B2C购物市场份额逐步上升,艾瑞咨询预计B2C电子商务规模所占比将由2007年的7.7%上升至2011年的31%。
在行业发展的大趋势下,2008年8月,年逾半个多世纪的老牌央企中粮集团旗下的中国唯一一家专业食品B2C网站“我买网”正式上线运营,标着着中粮集团开辟了一个全新的战略领域来完成2009年初中粮董事长宁高宁提出的“打造全产业链食品巨头”的目标和构想。
我买网盈利因素之一:基于市场,目标明确
中粮集团是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商,可以说经过半个多世纪的考验,中粮所取得的成绩也是十分辉煌的,在电子商务的时代,中粮也要赶上潮流。
这次中粮首次尝试B2C业务,也成为了少数拥有自己的垂直销售平台的世界500强企业之一。中粮集团旗下食品产业链长,而且种类繁多,这都为“我买网”的成立和运营打造了良好的基础。目前,在粮油食品领域,“我买网”是国内第一家也是唯一一家大规模的专业B2C食品网站。
目前,我买网由中粮创新食品有限公司运作,是中粮旗下的全资子公司。我买网上线时,公司的注册资本已扩充到1个亿。在业务层面上,中粮创新食品的管理纳入中粮集团的创新与品牌管理部。创新食品的任务就是使中粮在食品饮料类的快速消费品业务上有明显的突破,电子商务的应用就是创新食品突破的着力点之一。
在加强管理团队建设的同时,我买网网站也得到了快速的扩充和完善。我买网聚集了休闲食品、粮油、冲调品、饼干蛋糕、婴幼食品、奶制品、果汁饮料、酒类、茶叶、健康食品、调味品、方便食品、干货和早餐食品等十几个大类别的食品,主要销售的产品包括长城葡萄酒、金帝巧克力、悦活果汁、福临门大米等中粮旗下产品,为消费者提供了广阔的选择范围。
我买网盈利因素之二:优势强大,打动客户
我买网无论在企业声誉、产品品质、产品储存、专业物流和售后保障体系方面有着绝对的优势,让消费者购买食品时更安心。食品作为入口的特殊商品,食品质量和消费者的人身安全健康是我买网最为关注的要素。我买网首先采取的手段就是严把产品的质量关。做到从源头开始控制食品质量,有一批专家对其他厂家提供的产品进行严格优选。针对消费者最为关注的食品保质期问题,我买网的商品进出库原则为:保质期超过1/3的不进库,保质期超过2/3的不出库,保证了送到消费者手中的都是合格、新鲜的食品。
现在我买网提供的商品包含了“中粮制造”和“中粮精选”两个大类,为消费者提供了质量上乘的食品。“我买网”的主要用户群是生活和工作在大都市的受过高等教育的白领人群,他们工作生活压力高,生活节奏快,可自由支配的时间比较少,但是他们追求高品质的生活。
“我买网”产品从优惠的价格、丰富的产品种类、便捷的配送和良好的服务等方面吸引着他们。据统计,我买网目前最为畅销的产品便是生活必需品和办公室零食。
另外,我买网在近期下调了多种食品的价格,比原价降低了10%-20%的比例,所以我买网的商品比商超食品价格便宜了大概10%左右,给消费者带来了更多的实惠。同时,促销已经成为了我买网的一种常态行为,如我买网的“每日劲爆价”专区,每日选择几种特价商品进行促销,在促销期间,零度可乐1.59元就可以买到。
在终端为王的时代,通过整合传统线性产业链上的采购、物流、销售,网购势力对传统零售业的赶超效果远远超出了我们的预期。我买网计划前期将北京作为主要市场,2010年预计会在广州、上海等城市推行,并覆盖周边城市。两年覆盖网购70%的人群。