网上购物为何能在短短的几年之内迅速成长并取得较大的成功,其吸引大家到网上购物的原因之一也是最重要的原因,恐怕是价格差异问题。诚然,价格差是C2C的有力武器,但仅仅以价格战来作为c2c未来发展的优势,那这条路还能走多远?
广告就是以找准受众的诉求点,在整个市场的细分中,特定商品总有自己的特定受众。所以c2c正是以价格优势吸引住了一部分对价格敏感的人群。不可否认,时下网购的人越来越多,但这只是购物生活中的一小部分,淘宝每年的交易量也不能说明所有的人都在网购了。C2c的交易量还只是传统行业消费量的不足1%。它只能说是对传统消费习惯的一种补充。
就个人经验来讲,每次看到有陌生消息发来说是施华洛世奇水晶,品牌衣服鞋子,我都不敢相信,我觉得作为一个品牌来说突然价格锐减,很难让人相信其货品是否正品。作为单个的个人卖家来说,个人认为对品牌的消费是不放心的,感觉没有质量保证。
C2C网站的诚信建设还不健全,网上购物虽然采取了货到付款的方式,从一定程度上打消了消费者对于购物安全性考虑,同时也建立了一套信用评价体系,但是在网上消费过的人都知道,很多时候我们都会遭遇到,实物与图片差异过大,描述不一致,购买容易退货难,客服态度不好等。但是由于退货邮费自理、价格便宜不予追究、以及其他退换货规则的限制,我们都选择了沉默。从实质上来讲,消费的质量并不高。甚至一部分商品是很便宜,但是我们买来根本就不能用或不能穿,这样不是间接的浪费么?
而商场的货却不一样,现存的连锁集团和品牌都是经过长期的优胜劣汰生存下来的,因此不管是从质量还是服务来说,在连锁商场或品牌专柜购买,首先在质量上有所保证,其次是售后服务体系退换货等也比较灵活方便。生活质量的提高,人们更为关注的是融合在商品里面的增值服务。
对服务的高要求和对质量的保证以及对购物方便快捷的方式,造就了一个新型的商业平台——好购网络,在好购网络之前,没有谁将传统商业纳入一个第三方平台,它是第一个吃螃蟹的人,也是目前完善解决将传统商业搬上网,完善解决将资金流、物流、商品数据库、连锁商场、品牌商等融为一体的标准商务流程的第三方平台。试想,当这样一个第三方平台出现时,单纯以价格为王的C2C还能走多远?