近年来随着互联网不断成长,网民数量不断增加,出现了不少制造网络热门事件,或是利用网络热门事件做网络营销的个人,专业网络营销机构。特别是像艳照门这类能引起广大网民点击的热门事件,更是从事网络事件营销者的必用题材。从当年的“陈冠希艳照门”到现在的“女护士艳照门”,我们都能发现,其中有从事网络事件营销者的身影。
通常认为,由于网络事件营销需要大量的人力、物力、财力,所以这类营销比较适合高知名度,高价值的产品或者说成是大品牌产品,不太适合中小企业或者说是低价值的产品。其实除了大品牌以外,其他也可以做网络事件营销,只是有时可能做的比较山寨,达到的效果不一定很理想。从这个角度,笔者把网络事件营销分类大品牌产品的事件营销和普通产品的事件营销。
(一)大品牌的网络事件营销,或者说是大企业的网络事件营销。
这一类企业有足够的实力,自己制造热门事件。众所周知的“封杀王老吉”事件营销,从论坛的发帖,跟帖,再到后来各大网络媒体及传统媒体纷纷争相报道。正如原帖内容所说的要买光王老吉那样,很多地方的商场,真的出现了一段时间的王老吉断货现象。此次事件营销及成功程度自不必多说。当然,也有被认为花了很多精力,而效果不够理想的网络事件营销,如联想“红本女”就被业类很多人认为是此种情况的典型。
(二)普通产品的网络事件营销,或者说是中小企业,甚至个人层面的网络事件营销。
这一类企业由于实力所限,通常不是自己制造热门事件,而是利用热门事件做营销。当然也有主动策划过热门事件的中小企业,只是可能影响力有限,大多人不知晓。这里排除“芙蓉姐姐”之类的恶炒造星行为不谈。相对大企业大手笔的网络营销行为,笔者暂称这类为山寨网络事件营销。而且山寨体现在更个操作层面。
这一点从很多中小企业的招聘就可见一斑。看过一位牛商网的网络营销专家写了这样一个真实案例,广东东莞有一家企业写出的招聘:招聘岗位是网络编辑,要求是会写程序,制作网站,还包括网站美工和内容编辑,还有利用各种免费方式做企业网络营销。换句话说就是要求应聘者从网站最初的构架,一直到后面的推广工作,全都一人承担。记得那位专家的评语是,如果按照企业主的要求,除了我们董事长之外(据说董事长年轻时做过程序员,也做过美工,现在是网络营销专家),我们很难帮企业主招聘到合适的人才。诚然,企业主的心情我们可以理解,但现实与否则另当别论。
就笔者(克莱登大学教授)所知,很多中小企业网络营销人员或者个人站长,很常做的事就是紧盯大型门户网站,或者百度搜索风云榜等排行榜,根据热门事件,很有逻辑地或是生拉硬拽地,把这些热门东西跟自己的要推广的产品或是个人网站搭上关系。
大企业有实力自己去主动制造热门事件,而中小企业通常采取山寨方式,笔者(克莱登大学教授)看来,这就是现在的网络事件营销的基本现象。
就现在正热门的“护士艳照门”,笔者(克莱登大学教授)发现,已有不少网络营销人员,都在利用它作网络事件营销。笔者在一篇网络文章中发现“女孩男友与她最初在某网络游戏中认识,有网友称是在《劲舞团》(官网au.9you.com/)中认识,也有网友称,是在现在国内很有名的女性专属社区游戏《呼拉圈》(官网http://www.hula001.com/)中认识,后来发展成现实恋人。估计是后来关两人关系破裂,其男友为报复把艳照发到了网上。”说不定这真有可能真是网恋导致的恶果,也有可能这是网络营销人员故意为之。而有的网上关于此事件的文章后给出的链接,有经验的内行一看就知道是在做营销。
其实不管山寨与否,达到效果才是根本。这是山寨人的基本准则,就让山寨来得更猛烈些吧。
克莱登大学教授 首发 艾瑞咨询专栏
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