百度的竞价排名给百度带来了巨大收益,但在左侧显示的广告结果,一直是备受业内的争议,很多人认为这样做损害了搜索用户的用户体验。搜索未来的趋势将是自然搜索与网民的需求体验的最佳结合。12月百度凤巢的全面推出,正是为了顺应这一需求体验。但是,作为凤巢本身,是否在全面上线后能得到普通网民及网站推广用户的认可?个人认为取决于以下两个重要因素:
普通搜索用户的体验及搜索行为习惯的培养
百度此次调整能否成功的一个很重要的因素就是用户是否愿意去看并点击右侧推广信息,这就是一个用户行为习惯问题。例如对于传统产品预订行业来说,用户有在网上进行预订的习惯吗?
任何项目都会有一个培养的阶段,在这个过程中决定成败很重要的一点就是模式的选择,因为这直接决定了你有什么优势,能走多远。
而且凤巢系统上线,客观上将使企业的推广信息转移至搜索结果右侧,由此看来,如果有一个很好的平滑过渡,凤巢将既有利于广告主,也有利于普通网民。在互联网行业最简单的事就是培养起用户上网行为习惯,最难的事则是改变用户行为,让未来新增的网民一上网就接受右侧的推广信息很容易,难就难在让目前的3.3亿百度用户去改变和认可。
是不是真的给客户带来更多更精准的用户
百度此次调整非常重要的一个因素是为了提升用户的搜索体验,从根本上解决商业推广信息和用户体验之间的矛盾。
在搜索结果左侧减少了与自然搜索结果同时出现的付费链接,页面右侧的点击是否更真实有效。凤巢提出了“凤巢”广告系统将配备九大广告投放管理功能以满足广告主越发强烈的定向投放需求。这九大广告投放管理功能分别是:1.账户结构优化;2.分地域;3.预算制定功能;4.否定匹配功能;5.推广实况展现;6.广告效果和预算估算工具;7.IP排除;8.批量操作;9.暂定投放。这些功能可以明显的提高搜索效果。但是具体实施的结果,还要看在凤巢全面上线后的客户推广实际效果,是不是真的给客户带来更多更精准的用户挑战凤巢计划是否能顺利实施成功,
不管是业界还是百度自身,对此次“凤巢”系统的全面上位都有一个很高的期望值,因为它代表了一个行业发展的必然趋势。对于旅游电子商务网站来说也是一样,去以用户体验为根本诉求,对用户来说有价值才是最重要的。
总之,凤巢在取得初步胜利后,最终成败关键还看用户体验:一方面是普通搜索用户的体验,另一方面则是要看百度客户(广告主)的效果了,看看他是不是真的给客户带来更多更精准的用户。