最近经常听到一些客户抱怨,为什么网站在百度和谷歌排名都非常好,而且每天也有几百的访问量,怎么打电话咨询就没几个呢?
其实很多刚开始实行网络营销的企业,都误解了一种观念,错误的认为网络营销就是网站排名。其实这是2回事。做了优化或者竞价,有了排名,不代表就有订单。最核心的还是网站被客户看到了,是否能刺激客户的购买欲,能够产生直接购买产品或服务的冲动。那么什么样的网站才会有这样的效果呢。
下面小弟将为大家简要分析下。
首先,网站的表现形式是否能顺应目标客户的用户体验。简单的说就是网站做了,是给谁去浏览的。这个需要精确的定位网站的受访客户。举例来说,卖流水线设备的网站,主要是针对办工厂的客户、卖时尚饰品的网站,主要是针对白领和喜欢流行前卫的年轻群体。那么我们确定了我们的目标客户以后,我们就要站在客户的立场去审核网站是否能为他们提供良好的网站体验。如上例所说,流水线设备的网站,首先肯定要简单大气,突出产品,最好能图文并茂的详细介绍流水线设备的产品功能,参数,使用说明和注意事项。这样的网站字号最好用14号的宋体,尽量少用FLASH,因为这些客户对网站要求就是产品能详细介绍就可以了。但纵观很多卖设备产品的网站,大多图片不清晰,排版混乱,还喜欢搞些视频放在上面。即便这样的网站百度排名第一,也很难为企业带来订单。
其次,网站是否有良好的互动。网站作为一个媒体,比其他媒体作用甚大就是网络的互动性比较强。如果一个网站缺少了互动,那么可以说作用就至少要减半了。我曾经接触过一家招商公司,他们的网站很漂亮,也很大气,访问量也在每天增加,但就是和电话咨询的不成比例。看了以后才了解,原来该公司全国招商,但网站上仅仅放了一个公司电话和公司地址。一个留言板都没有。这样的网站就是严重缺少网络互动。为什么呢?其实很多人访问网站并不愿意就直接给你电话,他可能只是咨询下价格或着一些信息。打电话可能对于他来说,电话费都是一个开支。可能有人说,电话费能要多少钱?错了,有的客户钱就是命,不要不相信,见的多了你就相信了。
所以多一点网络互动,是增加网站订单一个必不可少的途径。
上面所说也是笔者简单的对网站排名和订单关系的一点理解。如有错误,请大家批评指正。最近在帮一家婚庆公司做网络营销(www.hfjjy.com.cn)欢迎大家多指导指导。