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剖析淘宝、新蛋、凡客诚品等网站的双刃剑

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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产品创新是个老话题了,然后就像是很多的真理一样,大家都知道,然而往往去做的时候就忘记了警告。

随着网络的日益发展,3个多亿的网民数量绝对是个令人馋涎欲滴的概念了。

京东,排挤走国美苏宁,是必然,就像是B2C占领网购市场而非C2C一样。

京东商城是大家很熟悉的网上商城了,3C产品的销售是与新蛋网一样的京东商城惯有的特征和卖点。当然除了POP之外,京东商城的物流体系与ERP系统称得上国内一流了吧。只是网上还有不少责骂的帖子和观点,值得京东商城乃至新蛋网去留意。

常常讲各领风骚数百年,其实原因往往就在于跟不上时代的产品甚至领域,往往会因为缺乏创新与进取的态度和胸怀导致,导致了灭亡。盖茨是最典型的自知之明者做的禅位经营术。即便鲍尔默的做法有时候盖茨认为无法接受,又常常是会莫言的。这需要的是胸怀和自知之明者的智慧。勇敢地否定自我的价值和理念是需要莫大的勇气的。

做产品的我们,在企业和产品做到一定的程度的时候,往往需要的也是这种自我否定的胸怀甚至可以说是修养。当我看到京东商城在卖成人用品的时候感到震惊,后来理了理头绪,发现原来京东商城一直在做多样化道路已经好久了,从打入市场的男式衬衫到女士吊带,鞋子等等,让人不禁想起了当当的路子。

产品噪音是个大忌,这个下面说。比较看到新蛋网。如快乐购、乐蜂网、爱之谷等倒是性质使然,而非转型使然。

产品的创新需要持久性,而非短时间的一次性的。唐骏说,微软唯一不变的就是它一直在变。

给会员新鲜感的同时不要离开产品本身的定位。这里的本身的定位价值很高,自然是因为受众们是浮躁的,对于你的产品的定位常常是在他/她第一次接触的时候就下好了的。

返还网这一点做得很好,灵感方舟的照耀,淘宝网、凡客诚品、新蛋网、乐蜂网等注明网站的支撑,返还网会员去这些商家可以获得5%-25%的现金返还的诱惑,都是闪烁点。自然,POP的运用是每个产品运营者要考虑的。闪烁点多了,自然方法也就多了。

欣赏唐骏的高调的谦虚,幽默的真诚。他说微软唯一不变的就是他一直在变,一个人抑或一个企业要做的事儿往往是新的目标和高度。盖茨知道自身的局限性和老方法很多时候不能适应新的环境。一个人可以做到放弃这么多来继续神话,一个产品同样需要摒弃和否定才能够时刻带来突破的惊喜。

创新需要守住老品牌,不能走品牌差异化道路。这样要从防止产品噪音开始说。

产品噪音是大忌,京东商城做电器,本身就有世纪电器网、新蛋网与之竞争,当然了,世纪电器网是小的,甚至中关村都是小的,美国新蛋网的上市应该可以给点提示了吧。这个应该是利基的原则了。但愿不是风投的市场规模对赌协议压力导致。与灵感方舟旗下网站返还网的合作是众位B2C商家的明智选择。

返还网的会员到淘宝网、当当、凡客诚品、京东商城、爱之谷、世纪电器网等近200家商城买东西可以返还5%-25%的现金。

网民心中往往是会对商家们定位的,比如当当网就是卖书的,京东商城、世纪电器网和新蛋网就是电器的。快乐购就是卖时尚产品的,乐蜂网就是李静的网上销售商店等等。产品最初的定位往往决定了人们对于它的定位。等做大了之后再做转型便会付出十分昂贵的代价。自然,如老刘所说的不会把主要精力放到这些产品上,仍然会放到3 C上,这样的观念很好,可以把别的当做长尾的试验品。只是最好不要有囤积,与供货商之间达成良好的供货关系是最重要的了。

如凡客诚品则是明智些了的。边缘产品本身就是来凡客诚品买衣服的人愿意去尝试的。我们有个毛病,就是喜欢认准专业。你网站是做电器的,突然卖内衣了,别人会不信。你网站本来是卖衬衫的,现在卖内衣,那就好很多。噪音不大了。这可以称作完美过渡概念。

创新的路上不要忘记老思想,那不叫过时,往往是精髓。凡客诚品线下穿衣服就是一种天生的宣传,别的商家就要好好利用自己的条件来创造奇迹。就像人生是一副牌的道理一样。

不知道哪个老几说过这话,人生就是一副牌,牌好牌烂无法改变,就看你怎么打牌了。充分利用自身的品牌特点来经营。经营者往往能够找到精髓,那便是规则。乐蜂网随着李静的走红而走红,中间画上了等号,这样的理念常常是不够稳定的。真正的品牌需要的是管理者脱离后的自主运营。不因一个人而影响,盖茨与微软之间的等号就是例子。

快乐购做的电视购物可以说是网上商城的典范了。乡镇战略的概念很大,细化的同时将品牌拓展到最低层是农村包围城市的战略,但与史玉柱的手法不同。这里是用户的转化,很值得深究。用户对象的不同,方法自然需要很大的调整,某种程度上需要的是大的取舍,这种转变势必放弃不少的积累,转而走向自己薄弱经验的领域。京东商城和凡客诚品走的路线是尝试,绝对是长尾的带动效果,而非大方向的转变所带来的风险了。与新蛋网自然是不同的了。而乐蜂网与快乐购本身的产品不是用户品牌定位的关键,理念派别和风格才是重点。

被超越者,往往是先驱,不小心就成为奠基了。凡客诚品常常被拿来跟PPG相提并论,世纪电器商城也被拿来与新蛋网和京东商城相比较,如果前面的商城没有能够做出相应的创新和改进,往往自己的东西会被别人改进后成为先驱了。快乐购的模式值得探讨,从电视上引导到网络上,或者说从网络上转战侵略电视上,前者是创新,后者便是倒退。----所以,创新者需要严谨行事,因为创新是把双刃剑,不小心会伤到自己。

当然,如爱之谷这样的商城就要考虑创新的代价了。

灵感方舟,在经历与奋进的路上承载着的梦想之船,无疑返还网是最好的诠释。奇迹的创造需要人文的促使与思想的碰撞来路演。

创新,勇敢地否定自己,放下自己,走出新的自己。就像是好的东西值得让人去怀疑一样,要有胸怀,才能做大事情。

 
 
 
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