通过若干家电子商务网站大量的分析和观察发现,目前有太多中小企业进行电子商务的效果很不好。分析其原因,我们发现有如下几个“致命伤”。
第一、意识或者态度不够重视。
2008年的统计结果显示,中国B2B电子商务总量已经突破三万亿大关,而且还在以很高的速度在继续增长。可以毫不夸张的说,在未来做不好电子商务的企业是会被无情淘汰的。但是,当下很多企业特别是老板认为目前生意尚可,对待电子商务的态度是可有可无,或者说试试看,做得了就做,做不了也无所谓。
在这种态度或者意识支配下,大量企业在企业电子商务建设和发展等方面进程缓慢。在农民都上网的今天,竟然还有一些中小铸造企业竟然连电脑都没有。
第二、缺乏管理和维护。
很大一部分铸造企业也重视电子商务,而且不少电子商务平台上付费了,效果仍然不理想。原因何在?这些企业自从交完钱后就几乎再也不登陆网站了,白白错过了大量商机。
比较正常的做法是,每天登陆企业自己在电子商务平台上的账号后台,发布商机、查看留言、供求信息、阅读行业资讯及价格行情等,当然有时间还可以做的更多。
第三、不够耐心。
另一很多企业刚开始对待电子商务的热情很高,几乎天天爬在网站上发布消息和等客户电话。过了一段时间发现没有什么明显效果,于是乎,他们的电子商务温度就迅速冷却下来了。所有商业推广营销的效果都有一个延后期,电子商务也不例外。比如,根据大量数据表明电视广告的效果至上在三个月后显现。
中小企业正确的做法是,每天坚持操作自己的电子商务账号平台,时时更新消息,这样就能确保自己企业的信息不被竞争对手的信息覆盖同时让客户感觉这个企业目前的经营状况是积极的。
第四、没有人才。
这里说的人才并非指专业的电子商务专才,而是指把电子商务网站上信息经过分析处理后变成实际商务效果的人。操作电子商务变的越来越简单,会收发电子邮件的人就可以操作电子商务。很多企业没有设置有商业经验的人处理大量商务信息,让企业失去了了解竞争对手,市场行情,商务先机的机会。
适当的做法是,让有一定商务能力及企业运营能力的人通盘分析处理电子商务信息,建立长效系统分析机制,让电子商务效果全面发挥作用。
第五、有了网站就有了一切。
在实际与客户沟通过程中发现最多的问题之一是,很多中小企业主认为他们有自己的网站了,不需要做任何形式的推广。当前是信息爆炸的社会,企业网站如果不能做有效的推广,不加入电子商务平台,势必成为信息孤岛,如同仓库积压品一样几乎无人问津。
总之,中小企业电子商务做不好的原因还有很多,不一一列举。
本文连接:http://www.xie-jue-tui-xiao.com/