在如今这个网络飞速发展的时代，很多人都在做网络营销，利用电子商务进入到这个网络大市场中来。要想在这个竞争日趁白热化的市场上占据一席之地，什么才是致胜的法宝?
一、售后服务?
虽然说网购实现了大家足不出户的购物理想，省时省力又省心，但网购毕竟无法快捷的提供顾客退货、换货和维修等方面的服务。一些比较贵重的物品如笔记本等，网购更是无力承担售后服务的工作。网络毕竟是个虚拟的空间，永远无法跟客户面对面地进行交流，当面解决问题，是无法跟网下服务相抗衡的。这是其缺点之一。
二、方便性?
网上销售与网下相比，在于其实现了客户足不出户即可选购商品的购物方式，但是，具体到各个电子商务企业，其给予用户的方便性上差异化就不大了。虽然一些同城电子商务企业能够在方便性上做足文章，比如：早些年因提出“e国1小时”而名声大噪的E国，就曾经尝试在顾客购买1小时内将商品免费送到顾客手中，哪怕你买的只是一瓶可乐。但现实环境证明，这种办法并不可行。原因很多，最重要的一点就是，方便快捷目前尚不能作为电子商务的核心突破口，依据目前的经济环境和网络市场来看，仅靠某个单一企业的微薄力量是远远不够的。短期看来，要实现呼之即到的网购是不可能的。这是其缺点之二。
三、技术?
没有任何一样东西是万能的，俗话说：“家有黄金万两,不如一技在身。”互 联网公司没有技术是绝对不行的，但技术却又不是万能的，在越来越提倡开源开放的今天，同一个网络效果可以用不同的技术来实现。正如PHP和ASP两种截然不同的语言，却在实现电子商务交易的系统中不相上下，功能和操作性各方面不分伯仲，企业不可能因为选择了其中的一种核心技术就借此超越了对手。更多时候，技术只是一个实现想法的工具，而不是杀敌制胜的杀手锏。这是其缺点之三。
四、信誉?
在网络这个虚拟世界里，信誉显得何其重要，于是大家都争先恐后的提倡信誉度。没错，在消费者心目中建立一个良好的口碑，确实有利于企业的快速增长。但是依据目前国内的网络市场来看，电子商务监控体现尚不完善，损害客户的利益的行为时有发生，但时下，网上购物的人数确实比不上网下购物的人数，就比如说我，我还是不太相信网购的可信度和真实性。大部分人群对网购还是持怀疑态度的。这是其缺点之四。
到底什么才是电子商务竞争力的核心呢?
全球零售巨头——沃尔玛，打着“天天低价”的旗帜，吸引着无数消费者的心。再走进街道的大小门店里，看到的到处都是打着“低折扣”的广告，试图吸引消费者的眼球。卓越亚马孙的低价售书，也无疑牵动着无数读者书迷的心。要不是它们打着低价的口号做宣传，我想即使它们具有再好的便利性和界面友好
度，也不会有消费者愿意网上埋单。但是网络零售也一定要以低价来销售产品呢?当然不是，做到“低价”，最基本也是最重要的前提就是一定要有雄厚的资金支持，如果你的企业不具备这个条件，那就不要这样做了，否则是自寻死路。降低价格除了降低自身的利润外，还可以在商业模式上面下功夫。比如“基地型电子商务模式”，将传统经济的“零库存”概念引入其中，将电子商务中心建立到产业基地中去，节省了物流和库存环节，大大的压缩了成本，从而能在价格上给予消费者更多的优惠，而这种基于商业模式上建立起来的价格优势，才是一个网上企业的核心竞争力。
定位大师里斯，早就在其《互联网商规11条》中预测到，网上零售将变成价格竞赛，而网下零售将不得已趋向服务竞赛。所以，价格无疑已经成为了网上零售的核心竞争力，在具备了一定的条件后，不妨开启一场真正的“价格战”吧!
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