托管商不负责任 拿地震说事儿

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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在59互联的周口网通机房托管了一台服务器,这几天一直有ARP攻击,虽然服务器上安装了防火墙;但是服务器的网速还是很慢。 前两天晚上8点多,发现服务器被ARP,联系他们售后,给的结果是机房晚上不能处理,要等到第二天。第二天下午,攻击停止了。正常了一天,今天看统计,感觉网站流量掉了很多,发现网站访问有些慢,登陆服务器发现ARP防火墙又在报警。

联系他们的售后人员,一个都不在。无奈,QQ联系他们的售前客服。聊天记录如下:

然后就再也不理我了! 最后找到他们的值班客服。给出了这样的答复: 郑州地震了,售后都出去了。

 
 
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