新网域名管理又出新问题

新网域名DNS风波刚过，又出现新问题，我的几个域名URL指向都无法操作，DNS变更也没办法生效。新网官方网站的五一期间值班工作通告里写明：

在2007年五一期间，新网技术服务部将继续为广大用户提供7×24小时的服务。您可以通过：010-58022233 或 support@xinnet.com信箱与新网的技术服务工程师取得联系。

我从昨天打电话到现在，一直都是客服全忙。信箱也没有任何回复。