近年来,随着国内电子商务的高速发展,我国传统的服装企业纷纷触网加快行业转型,根据相关的数据显示,去年我国中国服装类网上零售交易规模接近1100亿元,今年第二季度服装网上交易额为469.23亿元,同比第一季度增长了17%。服装行业转型步伐加快,电商人才需求强劲,却加剧了人才泡沫的形成,如何打破人才泡沫回归理性,成了当前许多服装企业发展电子商务需要考虑的问题。
服装行业是我国典型的劳动密集型行业,集结了众多的中小型服装制造企业,由于销售渠道主要依赖线下渠道开发为主,面对行业销售渠道的转型,电子商务操作经验不足,人才储备单一是造就当前服装电商人才需求强劲的主要原因之一,而我国电子商务发展的时间较短,行业的人才沉淀和培养机制尚未完成,服装电商人才高薪难求,也推动了电商人才泡沫的形成。
笔者认为,打破电商人才泡沫需要服装企业的内部的自我修炼和沉淀,而并非一味的抱怨外界环境的变化。通过建立行业内部电商人才的信息交流机制,培养符合企业发展的内部人才培养模式,强化服装电商人才的忠诚度才是未来的关注方向。
首先,注重企业内部的电商人才培养。由于企业内部人才对自身产品线了解丰富,通过适当引进电子商务营销人才,结合企业市场战略需求,有针对性的建立企业的电子商务发展模式,并根据实际的发展效果进行有效总结,消化、吸收。逐步建立符合企业自身发展的电子商务运营模式。
其次,利用企业文化留住电商人才。当前电商人才高薪难求现象在业界内频频出现。服装企业留不住人才,不仅造成了企业资源的浪费,更甚者威胁到企业的核心利益。团购网站集体跳槽的现象就是一个最为明显的案例,所以传统的服装企业,在面对行业转型时期,不能单一的依赖高薪留才的方式,更应该主要发挥服装企业自身的文化功能性,强化人才的忠诚度。
第三,建立服装行业的人才信息交流机制。服装类电子商务交易规模不断增加,电商人才稀缺,再加上资本市场的推动,盲目的扩充市场,行业内相互挖角、集体跳槽事件时有发生。正如新前程职业信用管理平台COO李海波所言,服装行业的电商人才的良性发展,不仅是企业内部需要解决的问题,更是整个服装行业所面临的问题,例如可以建立行业人才的诚信档案信息的共享机制,来规避企业人才引进的风险。
引导服装企业顺利进行行业转型,完成企业的电子商务发展模式的确定,都需要依赖具有实战经验的电子商务人才。而目前电商人才的泡沫已经形成,如何突破这个泡沫,相信每个企业都有自己的应对措施。