现在许多网站站长在进行网站推广的时候，都是以搜索引擎为主，为了获得更多的流量，有的甚至用刷流量软件，虽然在短期内获得高倍的流量，可是，由于用户体验度不佳，最终导致大量的客户流失，有的甚至再也不会来了。
导致客户流失的原因有很多，作为一个网站站长，有没有站在一个客户的角度上考虑一下，假如你是个客户，来访问网站，在这个网站上会带来什么好的体验?什么样的人喜欢你网站的内容，网站目标客户群定位是哪些人?如何博得他们的好感……我想，站在这个角度考虑，肯定比你做各种枯燥的推广工作更有效果!
宏文认识一个淘宝客的站长，他是去年才开始做个人网站的，很多淘宝客的网站在原创文章的更新上，写了一个诱惑人的标题之后，文章内容就象天书，他们这么做的目的就是为了骗过百度的蜘蛛，让百度蜘蛛收录，毕竟百度蜘蛛是个机器，很容易就把这些文章收录了，骗过了搜索引擎，却骗不了客户，这样的网站很难长久，就像网络游戏中那些利用外挂的账号，早晚有一天会被封杀的。这个淘宝客站长朋友，特别重视网站原创内容的更新，并且，文章的标题都是产品的名字，建站三个月之后，就有了交易，并且百度排名一直在上升。这就是尊重用户体验的结果。
现在网民都很理智，一般不会轻易上当受骗的，所以，运用以前欺骗式的方式进行推销，除了增加客户的厌恶感之外，给自己的网站根本带不来什么好的东西!宏文曾经玩过网络游戏，后来在游戏攒了一些金币，就拿到5173上出售，因为对5173的流程不是太熟悉，没有及时和5173的客服联系，不久接到了一个没有电话号码的陌生电话，原来是5173客服打来的，后来在QQ和客服交谈中，得知她们用的是网络免费电话。后来百度一下，网络免费电话有很多，就算收费也比移动、联通便宜多了。
做一个网站，就是为了给客户一个舒适的体验，怎样博得客户的好感，我觉得作为网站站长学习点心理学是个不错的选择，当然不需要太精深，比如写软文，抓住用户的心理去写，哪怕是购买体验，只要你写出真实的情况，也有人愿意看的。
有的站长说，心理学太玄妙了，我根本就学不进去，宏文在这个告诉大家两个快速掌握用户心理的学习方式，把自己网站的关键词百度一下，在百度下面那些相关关键词就是用户搜索类似关键词或者产品的习惯输入方式;此外，到一些视频网站，如优酷网站去看一些心理学的教程，记住，选择最多播放的视频，会让你获得意外收获。
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