京东出的“艳照门”事件相信很多网民朋友都清楚了，事情主要就是一消费者反应在京东购买的新电脑里面存在着色情暴力照片视频。因此怀疑京东销售翻新电子产品，而京东商城也发布一系列的证据声明其所销产品均为正规渠道购入，质量问题绝无问题。而现在的情况如何呢?
京东商城：京东所销质量保证
自此事一出，京东商城出示一系列的证据以保清白，而刘强东在其微博里面更是大量的更新内容，对此事予以说明：
11月19日：关于所谓艳照门事件我只能说：京东的进货渠道可以确保产品不会有任何问题。此事，京东和宏基无数次和该网友联系鉴别文件日期，全部被拒绝。那就请大家共同见证吧：只要该笔记本艳照确在产品售出之前存在，老刘我当即赔偿他10万现金!同时给所有看到本微博的网友赠送一把剃须刀。
11月20日：经过无数次努力，报社依然拒绝三方同时对该电脑进行检验要求。以后只能看他们独自演戏了。我们没时间奉陪了!还是一致的态度：有问题我们承担一切责任!还是做好自己的事吧!除非公开、公正进行检测，否则本人没时间回应了!
11月20日：京东笔记本简介：我们上个月笔记本销售数量超过12万台!今年全年超过100万台!我还放出一个话：如果有一台从非正规渠道进货了，即使不是宏基品牌的，我也承担一切责任!我对京东的进货渠道非常自信!呵呵呵。
11月22日：刚刚问了我们客服的同事，我们在消协存的500万先行赔偿基金还没人去索赔呢!如果真的有京东出问题不解决的事情，大家还可以去消协直接索赔的，只要出示我们的发票和有问题实物就可以立即获得全额先行赔偿。这种索赔消协连知会都不会知会我们。
但似乎这些站在自己方面的说法，数据仍不足以证明，因此，到了21日还出示了其进货的发票：
即使如此，作为消费者，很多用户也有话说。
消费者：希望能得到公平公正对待
就此次事件的报道者王晓晔称京东网的公关竟然找到了消费者余先生的单位，找到了他的领导，想要“从上往下”进行“秘密镇压”，让余先生退出这次事件，并且答应余先生的所有提出的“要求”。这样子的行为的“双面人”，希望能得到公正!
同时，新浪网对于此事的调查数据显示，网上购买产品的返修率达37.4%：
这一数据表明，现阶段的电子商务销售质量上的保障不足，而另外还有网友称，京东商城现在发展速度速猛，难保出现一些事情，这也算是正常，就算是大品牌的产品也难免会有些批漏之处，还有京东有那么多的环节，难保其会在哪个环节出现问题，因此，京东的处理过于简单，并非一些发展，来源便能证明其清白的。
对于这件事的真相，目前还不能下定论，但是同样作为京东用户，笔者认为，京东的作法还是有所欠缺，就如同很多用户所说，经过那么多的渠道，再到消费者手中，这一途中，是否有可能出现差错，或将返修的电脑配送错误也是不无可能，一下子咬死，简单的作法，让人无法真正信服。所以，如果想更明白，还需要更多的证据出来。希望真相大白的那天!
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