15日，上海发生的重大火灾，是让所有人都心痛的，在这次事故中的殉难人数已升至53人，还有70个人在医院接受治疗。而对于这次事故的原因也已经查明了，是因为无证电焊工违规操作导致的。那么，有证的就是正规的么?不然，有调查，一些培训中心给的信息是，这要花钱，不用培训不用考试，一样可以拿到所谓的资格证。这让人联想到之前互联网中对于团购网站认证的事件，对于首次认证公布后，对于所谓颁布单位是否具备权威资格问题引发了热烈的讨论。是不是也同焊工资格证一样，交个费用就能买到所谓的认证呢?
近日，京东商城也同样闹出了负面的新闻，就是“二手门”。实际上，京东出现类似问题已不是第一次，之前就有网友曝光过，订购的硬盘、手机数码、电器配件都出现过货不对版本的疑问，而对于这些问题，京东公关也总是迅速的进行所谓的解释说明。最后似乎都在不了了之中结束。
本次京东在解释“二手门”中，笔者有看到这样一段话：“京东商城销售的所有宏碁笔记本全部由宏碁公司直接授权经销，每一台宏碁笔记本均从宏碁公司指定的全国总分销商神州数码公司直接进货。对此，宏碁公司和神州数码均已发函予以确认。绝不会存在所述京东商城销售二手笔记本情况。”从这段话来说，京东是想告诉我们这些消费者，它的东西都是从厂里直接进过来的，没有任何问题，那照这样说，这部电脑在出厂的时候就已经这样了?这是否是在将责任转嫁呢?那我们是不是该理解为，京东认为这件事情它不关它事，有的话也是厂家的问题?
这样的事，就算调查，也调查不出什么所以然来，厂家肯定不可能说是它这边出现问题，京东又直接撇清关系，双方来了个“踢皮球”，推卸责任。可问题确实客观存在，这是否认不了的事实。就不说到底是哪方面需要承担这样的责任，对于这样踢皮球的态度，就是对消费者的不负责，即使不是京东的问题，那么在你京东平台上销售的东西，都进行没有质量把关吗?
如同上海火灾一样，等事情发生了各大城市才进行各种亡羊补牢的措施，是不是太晚了些?如果在事情发生前，就能对各个环节进行更多更好的监控和把握，也就不会导致杯具的发生。
对于京东来说，如果最初就能在商品质量上严格的把关，就能在更大程度上减少负面消息的发生。而遇到这样的问题后，第一个反应竟然就是忙着澄清，而不是积极的配合解决问题，确实是让众多对京东忠实的消费者心伤。
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