速途网11月18日消息 近日有媒体报道，消费者在京东商城购买的新电脑有多处被使用过的可疑迹象，且包含大量色情暴力照片及不雅视频。据悉，京东商城此前曾多次被质疑售卖“翻新机”。
对于以上消费者所反映问题，汽车之家CEO李想今日表示，看到很多媒体热炒“京东商城”买到藏有艳照的机器，我有话想说，京东是我很欣赏的电子商务公司，并且认为现在和未来很长一段时间都会是B2C的领导者，我也是京东的钻石用户，不过买到旧机器的问题在我这里就有两次：1、用过的格力加湿器;2、用过的三星相框。还好退换很方便，结论是媒体没有冤枉京东，京东商城不能否认确实存在把没有收拾干净的退换货产品再次卖给消费者的事实。
然而京东商城昨晚紧急发表的声明却令业界失望。京东商城方面表示，标题为《新电脑内藏大量艳照 用户质疑京东商城卖二手机》的新闻报道，与事实严重不符，对京东商城的声誉造成了严重的侵害。京东商城作为国内最大的网络零售商，所销售的商品均为正品行货，该报道在缺乏深入调查的情况下，便刊发此文，严重歪曲事实。对于《劳动报》的报道，京东商城深表遗憾。
众所周知，现任汽车之家CEO李想曾是泡泡网创始人，中国最具权威性与影响力的IT垂直互动门户网站之一，所以，京东商城售卖翻新机的猫腻也许能欺骗普通的“菜鸟”消费者，但是对于李想这样的专业人士肯定没戏。
京东商城核心企业文化第一条就是诚信：内部坦白、诚实、守信，但是今日京东商城此举明显缺乏诚意，业界人士表示，京东商城正在逐步背离其当初设定的商业理念，一个失去信仰的企业会面临更大的危机。