Google会发现你的拼写错误,并提供更热门的搜索话题。如果你觉得这不够的话,还有更绝的:或许很快,当你因找不到搜索结果而愁眉苦脸时,Google会察言观色,然后改变自己的行为方式。
如果有一个摄像头,很容易通过语言、肢体语言和面部表情的变化来发现用户的苦恼,可Google没有。但是,Google还有别的招数。

来自Google用户体验团队的一份研究称,有五种信号可以表明用户在搜索时遇到了困难:搜索时使用疑问句,使用高级搜索运算符,在搜索结果页面上停留的时间更长,输入更长的检索词,并且大部分时间花在搜索结果页面上。
在这项研究中,该团队从23名用户开始,从这些用户身上发现遇到搜索困难时的行为信号,并给予量化。
Google称希望该研究可以帮助Google建立一种模型,有朝一日,让计算机可以即时发现用户的烦恼。