细数国内10大电子商务网络餐饮平台

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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自2003年中国第一家免费提供餐厅预订服务、餐饮优惠折扣服务的在线餐饮服务平台成立后,不断有企业加入到网络餐饮行业。由于网络订餐让大家免去了等待电话接通、无菜单可点的尴尬,越来越多人习惯于外卖服务,而金融危机的肆虐催生电子商务产业的繁荣,越来越多的消费者习惯从网上完成衣食住行的一站式采购,又进一步促进了餐饮行业电子商务的发展。今天我们就来盘点一下国内的电子商务网络餐饮平台,了解国内10个最出名的网上订餐平台及其发展状况。

1.饭统网——网上找吃服务的开山鼻祖

饭统网(fantong.com)于2003年成立于北京,是中国第一家免费提供餐厅预订服务、餐饮优惠折扣服务的在线餐饮服务平台,饭统网目前的经营网络已经拓展至全国52个城市,国内有众多大大小小的饭店、餐厅加入到饭统网。作为国内提供网络餐饮服务的第一家,饭统网一直引领着餐饮行业电子商务的发展,致力于成为餐饮行业的“携程网”,他们的各种尝试也给众多网络餐饮平台提供了很好的借鉴。

2.大众点评网——餐饮网络点评人气王

大众点评网(dianping.com)是一个向消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务发表评论、分享信息的平台,从 严格意义上说,大众点评网不算是网络餐饮平台,但是在大众点评网上,食客可以对用餐餐厅畅所欲言,让更多人了解一家餐厅的真正口碑,同时大众点评网也为广 大食客提供打折信息和优惠券的。由于大众点评网的内容主要由网友的评论和信息分享组成,平台的互动性较好,所以平台的人气极高,是目前市场上唯一能和饭统 网抗衡的第三方订餐服务机构。

3.豆丁网——京城白领的优质选择

豆丁网主要为 解决白领一族的工作餐问题提供优质服务,它致力于让互联网与现实的生活、工作元素相接合并提升生活工作品质。豆丁网的模式,是针对白领人群需要由送餐员送 到指定位置的一个定制平台,满足白领们对饮食的个性化要求。豆丁网非常重视快餐店送餐服务的标准化,要求加入联盟的企业在所送食品的卫生、营养、热度、量 度以及速度、送餐员的服务态度、餐馆的响应速度等方面都能达到相应的规定,所以能向品质要求较高的白领提供很优质的网络订餐服务。

4.食天下——餐饮行业的电子商务新星

食天下 (www.51stx.com)是立足于广州的一个网络点餐及餐饮物资供销综合平台,从他们的业务布局来看——向普通消费者提供网上订餐定位服务,向餐厅 饭馆提供餐饮行业所需的各种物资、原材料和设备——我们可以看到食天下的野心,它在为餐馆增加客流提高销售的同时,通过规模化的采购为餐馆降低了成本,更 深入的参与到餐饮产业链的各个环节,提供一条龙服务,既是消费者的订餐小秘书又是餐厅饭馆的经营顾问。这种一体化的垂直服务模式既能解决其他第三方餐饮信 息服务平台固有的盈利模式单一且与饭馆争利(预定分成)尴尬,同时又能给传统餐饮企业提供专业化的电子商务解决方案,所以被众多业界人士看好,认为这将是餐饮行业电子商务发展的方向。

5.丽华快餐——“鼠标加水泥”模式的极致代表

目前订餐网站分为两类,一是自建厨房型的,典型代表就是丽华快餐;一是专门做中间商的,既有像饭统网等只搭建第三方平台提供信息服务等,也有包配送物流的。前者被业内定义为“鼠标加水泥”模式,后者则是“鼠标加跑腿”。丽华快餐始创于1993 年,从一家小规模快餐店发展成著名的连锁快餐,前几年又提供网上订餐服务,在很多大城市倍受欢迎。丽华快餐是传统实体餐馆开展电子商务业务的成功代表。

6.便利中国——失落的帝国

便利中国(easychina.com)成立于06年,提供北上广深4个城市的网上订购快餐及水果糕点的服务,其创始团队来自腾讯。便利中国从成立开始就以高水平高技术的姿态进入网络点餐行业,因其团队的背景而倍受互联网业界和资本市场的关注,运营期间与众多知名互联网企业合作,是网络订餐行业中最耀眼的企业。在最鼎盛时,便利中国在深圳南山有一个200多客服的办公室,而且还跟腾讯合作,专门为Q Q用户提供订餐服务。然而这个曾经带着光环的订餐网站目前已经处于半停止状态,平台已经无法实现网上订餐,只提供相关餐馆的联系方式,或许其运营团队已经任其自生自灭了。

7.129T外卖连锁网——黄浦江畔的霸主

129T外卖连锁网是由上海三知数码科技有限公司自主研发运营的网络生活服务平台,以web2.0应用的形式面向上海网民提供专业、便捷的餐饮外卖在线订购服务和外卖优惠信息服务。目前该平台已加盟外送餐饮类企业达7800余家,为上海各区域的用户提供送餐上门服务。129T除了基本的网上订餐服务外,还自主研发web即时通讯工具并运营大型社区,在用户与店铺,用户与用户间提供互动,使得用户粘性极高,再凭借其强大的商家联盟,牢牢占领上海市的网络订餐市场,成为一方霸主。

8.叫饭网——餐馆信息大百科全书

叫饭网(jiaofan.com)跟便利中国一样,都是06年 成立于深圳,相对于便利中国的知名度,叫饭网只能算“默默无闻”,不过叫饭网在一定范围内还是相当有知名度的,因为“叫饭”这个词实在是太平易近人太上口 了,朋友同事之间一说,大家就都记住了。叫饭网收集了上海,广州,深圳三地的众多餐馆和商铺信息,最初也提供网上订餐服务,不过现在也不再运营网上订餐业 务,只是还提供各类餐馆的信息,成了餐厅信息备查大全。

9.沃兰居——身边的小百货超市

很多人应该都没听说过沃兰居,因为它专 门服务在广州天河北和体育东附近的上班族,是饭馆自家运营的订餐网站。笔者在这里提到沃兰居是因为它很有特色——沃兰居不仅提供网上订购服务,还提供包括 糖水,办公文具,家居精品,酒水饮料等,可以说是上班族身边的小百货超市,如果你上班的时候突然需要个什么小东西,网上下个订单就会配送,极其方便。因为 提供特色服务,所以虽然规模很小但仍然运营得非常好,这种模式很值得我们分析探讨。

10.必胜宅急送——网络上的4008123123

盘点网络订餐网我们就不能忽略每天在大街小巷里看到的背着红色大箱子的肯德基、麦当劳送餐“车队”——对标准化要求较高的网络订餐其实更适合西式快餐,中餐与西餐不一样,口味多变,比如有人喜欢辣,有人却不要辣,中餐的口味难以统一。相比之下,尽管肯德基的菜品不多,但是标准化程度高,能够简单直接地呈现在网络上,所以肯德基只是简简单单将菜单放到域名是4008123123.com的网站上,就有很多人通过他们网站来订餐。

笔者在盘点国内网络订餐平台的时候,考察了众多的订餐网站,在无数的相关网站 中有很大一部分网站只剩下域名或者是一个无人维护的空壳网站,可见虽然网络订餐这块蛋糕看起来很大很美,但成活率并不高,在上面点评的网站中,有哪些将会 发展壮大走向辉煌,或许只能让时间来考验吧。

 
 
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