12月4日晚间消息，网易方面证实《魔兽世界》今日晚间出现大范围不能正常登陆的情况，同时战网也已经同步关闭。据悉，出现上述情况的原因是运营商方面出口中断造成，目前相关故障已经抢修完毕。
今日晚间八点半开始，陆续有《魔兽世界》发现这款游戏不能正常登陆，网友通过在论坛讨论发现此事波及面非常广，“魔兽的服务器貌似都瘫了”。同时，战网(battlenet.com.cn)的页面也出现不能访问的情况。
对此，网易相关负责人在接受新浪科技连线时表示，造成上述情况的原因是杭州通讯运营商的出口光纤出现中断，最终导致今晚九点左右网易《魔兽世界》所有的服务器都受到波及，均出现无法正常登陆的情况。
新浪科技得到的信息显示，网易在发给《魔兽世界》游戏玩家的公告中，对登陆异常的原因也使用了类似的描述。与此同时，战网也受到影响无法正常访问，用户点击后页面出现提示“由于维护已关闭”。
网易上述负责人对新浪科技表示，针对相关问题各方已经进行了紧急维修，相关故障已经得以解决，玩家稍后将陆续可以正常登陆《魔兽世界》。