上网购物一个“差评”引来3000个骚扰电话

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
窄屏简体版  字體: 小  |  中  |  大  |  超大  

昨天,老师伯了解到这么一件事情:温州华侨饭店遭到恶意电话骚扰,在14个小时内,饭店总机共接到3000多个网络电话,每小时平均214个左右,饭店的正常工作受到了严重影响。究竟是什么事情引来这场恶意电话骚扰的呢?

饭店方经过了解发现,使用网络电话的骚扰人疑为淘宝网一店铺卖家,而原因仅仅是该饭店一名员工购买了该店铺商品后给的一个“差评”。

推荐阅读

“温州舰”今亮相海上阅兵式

中国今日将举行海上大阅兵

富豪团30分钟订购19辆保时捷

鹿城确定14个龙舟禁划区

高中生一身行头上万元为哪般?

首届温州儿童电影节周六开幕

华侨饭店员工金先生说,3月份的一天,他在淘宝网一家掌柜名为“天伊阁”的某女装专卖店里,购买了一件价值20多元的商品。当时店家称商品和实体店里的一样,当他收到从上海发来的货物后,发现两者有明显的差异。在和店家沟通后,他就给该商品的好评度填了一个“差评”。

“不久,该店打电话过来,要我把‘差评’修改掉,我不同意。从那之后,我的手机就受到网络电话的骚扰,24小时几乎不间断。”金先生这样说。

由于金先生在购买商品时,曾留下了华侨饭店的总机,华侨饭店的总机也开始受到恶意的电话骚扰,昨天更是达到了顶峰。饭店值班人员说,从昨天凌晨零时开始到昨天下午2时,接到的骚扰电话总数达到了3000多个,让他们忙得不可开交。电话接通时不是没人说话,就是听到一些莫名其妙的音乐。这些网络电话的号码,和打到金先生手机里的号码多为一样。

仅仅是一个“差评”,这家网店为什么如此“大动干戈”?老师伯了解到,在网上购物,卖家的信用记录是买家选择店铺极为重要的一个因素。以淘宝网为例,每一个买家的好评都可能将卖家向钻石级、皇冠级等高信誉级别推进,而一个差评,也将影响到卖家的信誉,进而影响到卖家的生意。今年3月份,网友“哪里见过你”在网上发帖说,他因为给一个卖家打了一个中评,遭到了该卖家的恶意骚扰,最多一天接到了157个骚扰电话。

华侨饭店昨天就此向鹿城公安分局莲池派出所报了警。值勤的黄警官与该网店取得了联系,对方工作人员听完事情的原委后,以“电话打错”为由挂了电话。黄警官说,这样的行为已构成骚扰,将依据《治安管理处罚法》进行处理,警方将和淘宝网联系,核实骚扰人的身份,同时要求网站加强对网店的日常监管。

淘宝网的客服人员昨天表示,他们将就此对那家网店进行调查,核实情况后会予以反馈。

这正是:

得了差评网店恼,

三千电话来骚扰;

长此以往弄下去,

信誉如何好得了?王飚

 
 
免责声明:本文为网络用户发布,其观点仅代表作者个人观点,与本站无关,本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实,其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
 
© 2005- 王朝網路 版權所有 導航