地方论坛发展之优秀版主团队培养

王朝互联网·作者佚名  2011-12-20
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首先介绍下闽北鱼坛网建站的初衷和简介:

论坛性质:眼下,闽北鱼坛网目前是非盈利性的。远了不知道。明天谁知道呢,做好眼前的事呗。

名字由来:闽北是我们南平地区的统称、武夷山天游峰又是知名的旅游景点,而天游峰脚下有个清澈的九曲溪--九曲溪里盛产着诸多的红眼睛鱼。因此,联想得名闽北鱼坛网。

初衷:第一是方便全国各地去武夷山旅游的外地人咨询武夷山的一些信息,还有就是几个好朋友在一起聊,都是年轻人,都处事业打拼期间的阶段。我们都遇到不少问题,其中工作啊、生活、房屋的问题最为关键,而在工作、生活过程中,要能和其他更多同城的人交流一下一定能省很多麻烦。但是其他大型的论坛又不是本家乡的。最大困难就是沟通没共同语言,于是就有了minbeiyu。

关于经费:团队自发经费,做这个论坛的。就现在的消耗水平,支撑三、五年没问题。眼下有想过寻找赞助商支持鱼坛网,想过广告的设置问题,也学习了很多大城市论坛的经验,如果得不到网友的认可,想再多都白搭。当然,如果人气能大幅度的旺起来,会考虑放几个个广告,而没有也无所谓。

今后方向:没想太多,就想把闽北鱼坛网搞好。其他内容都是网上的朋友们自己在做。我们坚持让网友们自己来经营,不插手,不试图从中牟利。我们专心做生活媒体论坛。

还有:年轻人喜欢交朋友,希望能接触更多领域的朋友,能开阔眼界,能经常组织大家凑在一块吃吃喝喝,一起游山玩水。

经过半年的发展。闽北鱼坛网在南平地区得到了广泛的推广和会员们的好评,近期时间会员人数上涨。pr值到达了5。当然,这些都是大家们的支持和拥护,才有今天的闽北鱼坛网。希望在今后的路上有更多的鱼们加入我们的鱼坛网。闽北鱼坛社区提倡平等、包容、友爱、互助的网络文化, 一起建设温馨和谐的网上家园.其实,每天的生活也很精彩—尽在闽北鱼坛网!

闽北鱼坛的一些推广语

闽北鱼坛网论坛成立以来,很多热心的朋友经过申请或者由我要求当上了版主,但真正会做版主的并不多。北鱼坛网-又名武夷山生活第一论坛是以“专注武夷山城市信息,贴近你我生活”为出发点的便民信息论坛重点提供有特色的武夷山地方资讯信息、吸引眼球的娱乐交友互动、贴近生活的时事互动、简洁高效的商家优惠信息等四大块内容,做到专、细、深,同时为百姓咨询、商家了解武夷山投资环境开辟了一个重要窗口,在频道内容定位上,以“让武夷山人生活更快乐!”的思想为指导宗旨,积极全方位地阐释武夷山生活的内涵。全面打造“快乐武夷山城市”品牌。

利用4个月时间会员突破1300名会员。每日IP从5个到500-700人。平均PV流量几十万深度访问会员居多、因为是刚开放初期,看的人较多,互动回复的人不多。因此,在一个地方论坛发展初期,注重要的在论坛有一定内容以后,要组建一个良好的论坛团队。当你的地方论坛有一定帖子后,这时候做的并不是每日去每日每夜的发帖子。错的,当靠自己不断去发帖?你哪又那么多时间?所以版主团队很重要

版主不是一个头衔、版主其实也是一个监督的权威记者、版主可以通过更好的能力管理出一批优秀的板块伙伴们。在自己QQ签名中放入闽北鱼坛网和www.minbeiyu.com的字样,和朋友们一起分享,“吃住行穿”的信息随时随地可以拿起手中的相机拍下你觉得好玩、好吃的原创文章能够更好的吸引会员们停留!

例如街头有意思的情景都可以发布到鱼坛网来和YUYU们分享。这样不仅自己锻炼的当快乐记者的瘾,同时可以结交更多的YUYU。让大家都喜欢原创按照论坛帖子质量和数量的算法来预算:每个版主版主平均一天发布10-20个优质的主题帖,按照10个板块来预算。一天关主题就有100-200帖(根据板块版主的责任心和组织能力来预算)。

如果一个版主QQ签名中设置网站地址和网站名,一个版主带入5-10个爱泡论坛的好朋友一起来分享。这样每个贴又会多出回帖。按照这样来算,一个版主QQ的本地好友应该都有几十以上,这样论坛通过版主的组织活跃力来参看。在通过版主组织各种鼓励机制和论坛活动,还有论坛一定的线下活动。优惠提供版主和会员们,这样就会通过口碑传递出网站的知名度。因此创建一个版主会议群,能够更好的让各个版主互相讨论交流自己板块的发展情况。

作为版主主要有这样几个任务:

1、管理论坛的帖子,删除、屏蔽违规内容。

2、转移不符合本版的内容,好文章评为精华、高亮显示、置顶等。

3、当论坛上有网友争论漫骂时,负责调节矛盾。

4、推广本版,吸引网友上本版。

5、带动本版的气氛,引导网友发帖。

前面三条是基本要求,这里就不多说了,如果不会使用论坛操作的朋友可以研究一下。其中最后两点是最重要的。吸引网友上本版,是要对外做好宣传,比如带动周围的朋友同事、QQ上的好友,QQ群里做宣传,甚至在其他网站上做宣传。让别人知道有我们这个论坛,知道有你那个版块,让他们来上我们论坛。就算他不喜欢上你的版,大河有水小河满,论坛的人多了,你的版自然人也会多。

所以在这里建议,所有的版主和热心的会员都将QQ资料上的网址写上论坛的名称和网址。QQ空间上最好发一些有关于论坛的文章和图片。网站上的好文章,可以放到自己的QQ空间里,发到百度吧和其他论坛上,并写上出处、作者和原文网址。第五点是最难的。

一个论坛,发帖量是很重要的,发帖量直接跟人气挂钩。那么如何增加发帖量呢?不是由版主来发多少主题帖,而是每个帖子有多少人参与讨论。发帖不在多,贵在精。转帖最好少发,除非是特别精彩的。如果一个论坛全是转发的帖子,别人为什么会上我们这里呢?不如直接去天涯、猫扑等大型论坛。

作为一个地方性网站,最有吸引力的是乡情。跟本地有关的版块,我们要多发一些讨论地方的话题。而其他娱乐性质的版,也要适当的写一些原创性质的文章,要带动别人写。版主,尽量是发一些有讨论性的话题,能够吸引别人参与的。论坛是一个交流的地方,只有所有人参与进来才算成功。

有些版块,要追求帖子的质量、讨论的深度,如发展论坛和同乡会等。每个版,要发动一批骨干活跃份子。有合适的人选,可以推荐做版主。版主要在论坛或者QQ上与论坛上的网友多做交流,提高自己的影响力和凝聚力。每个版最好建立自己的QQ群以团结网友,但是切不可以QQ群代替论坛,以聊天代替发帖。

另外说几点:

有的版主为了追求发帖量,每天在自己的版上大量的发帖,这是不可取的,如果一个版上的很多帖子都没有人回复的话,帖子越多别人越不会看。因为别人上论坛图的是与其他人的交流,而不是看文章。

作为一个版主,要给管理层提意见,提批评,不能是天下太平歌舞升平。有些时候,也要适当的批评一下普通的会员,激励他们发帖。这点是不能由管理员直接来做的。管理员置顶的帖子都是有目的的,版主要时常留意,必需回复。版主会议室是给版主交流的地方,版主要常来报道,因为有些话题不适合跟普通会员讲,所以要在这个版上讨论。

另外,论坛发展的初期,必定有些版是冷门版块,人气不会很高。作为该版的版主,一是要有耐心,二是要去其他版捧场。论坛整体人气提高了是每一个人的光荣。论坛定期会重点培养一到两个版块,当要接到重点培养某版的通知的时候,大家集中精力把改版带动起来,一个一个的重点突破。各版版主要制定本版的发展方向和发展计划,这个问题可以在本版发交流贴,或在站务版和版主会议室发帖与其他版主和管理员讨论。

对于版主本人来说,对待论坛论坛的争议要客观面对,切不完全以个人的感彩打击与自己意见不同的网友,要有包容心,更不要赤膊上阵参与讽刺漫骂。如果遇到自己无法解决的问题,迅速联系管理员。

身为版主首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法:

1. 本版的整体风格、宗旨是什么?

论坛的风格和宗旨决定了这个论坛的话题,也决定了论坛的目标人群,也就是对这些话题感兴趣的人。版主应该在这个论坛的宗旨、风格之下展示你的管理水平,来如何吸引更多的网友,如何激发网友积极参与各种话题的讨论,如何塑造这个论坛的气质。身为版主你要经常与其它版主或社区管理员保持沟通,及时了解社区的变动方向,寻求支持。

2. 如何吸引更多的网友?

一个成熟的社区当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友,而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己,他可以自觉给他的朋友介绍这里,这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理。但是一个新的社区和新的论坛,由于在创立的初期,最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气,提高社区、论坛的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,可以说这就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分网友,培养论坛的一些中坚力量,然后通过这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个论坛的风格有很多种,或诙谐、或沉稳、或学究….往往会受到版主和社区管理员的性格或者语言风格的影响,所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,尽可能的回帖,激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通,这种沟通可以有很多种,比如聊天室、e-mail、社区留言、电话、网友聚会等,这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而论坛和社区的推广可以经常到聊天室、别的社区或者别的论坛走走,这叫拉客,俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客,可能这会给社区增加一股新的生存能力。

3. 如何处理好社区的各种矛盾。

社区的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情,甚至会导致论坛的分裂,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段,另一方面表现了版主的鉴赏水平,也体现了一个论坛的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平,造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的社区里面,很多网友由于交往的程度不一样,感兴趣的话题不一样,个人性格的差异,网友会形成各种各样的帮派,俗话民间势力,这些民间势力往往会在拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火,造成社区的动荡和声誉的下降,然后也会导致人情的冷淡和社区的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾,往往老网友由于进入社区时间久了,有了固定的圈子,网友很难接受新的网友,而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠,这样也会影响社区的发展,因为一个社区不经常吐故纳新,也不会很好的发展。一些在社区里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护,在对待这些网友的态度失措,往往会导致客大欺主的事情发生,最后也会导致拥护版主的网友和拥护社区威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对社区的影响都是很大的。

4. 如何塑造论坛的风格。

一般每个论坛在创立初期都会确立论坛的大致风格,身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样,而有不一样的效果。论坛的风格跟版主的性格,论坛的中坚力量是紧密联系在一起的,版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了论坛的深度和吸引网友的质量。当然一个论坛的风格不是一朝一夕就能形成,这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。

版主在社区里面是一个积极奉献的角色,但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。

5.版主,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任。

6.版主的首要工作并不是删水文,而是引导网友进行讨论。

7.当上版主,并不能代表你具有了该版最高的水平;很多高手不想当版主的原因,只是想专心致志地做学问而已。

8.诚恳地承认自己的错误和不足比起死不认错来,更能突现你的形象。

9.不要以为强制手段可以解决一切,动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。

10.衡量一个版的标准是优秀文章的数量和人气的多寡。

11.制定了规则,就应该从自己开始严格遵守,然后公正地执行。

12.从未得罪过人的版主不见得就一定是个好版主,有作为就必须先承受压力。

13.不要参与骂战,金钱、时间、精力都比你丰富的人多得很。

14.多征询网友的意见,但不见得事事都必须征询网友。记住,你是版主,应该有主见,要懂得运用民主集中制。

15.你想改革,很好!但千万别太急进,一定要先令网友充分了解你的意图和想法。

斑竹的领悟:

一个有能力的优秀的斑竹不仅体现在对论坛秩序的维护上,还体现在他对论坛发展的独特的见解中,因为论坛是个时刻更新的信息交流场所,它所面对的群体会表现出各种需求,如何去满足那些需求,需要斑竹们对此有独到的见解,然后把意见和建议反映给社区管理员来做出相应的决策,以及时响应社区所面临的问题。

斑竹要积极参与论坛的管理和建设话题中,对任何问题都需要有认真的思考,在话题的讨论中,从某位斑竹的发言中能看出他对社区的责任心,也是管理员进一步了解斑竹能力水平的时机,更是其他斑竹们承认和肯定他的能力的时候,所以斑竹也要在空闲的时候多思考一下论坛的发展性问题。

另外斑竹在管理他的版面的时候,首先需要将这个版面定个方向,包括制定相应的版规和宣传该版的内容,最后在稳定维护版面秩序的同时,斑竹也应该具有创新意识,管理论坛不能一直定在某个位置,需要不断的创新,才能吸引更多网友的关注,论坛才能持续发展。

以上都是我本人对论坛发展的一些心得体会,希望各版版主能够仔细的看看。

结束语

在做地方论坛之前,参阅了很多已经成立公司的的地方站点:化龙巷、八通、中国营口、厦门小猪、小鱼社区、番禺论坛、19楼论坛的经验但是他们的创办时期和现在的发展方向又不同了。(大家有没有发现这些地方网站的CEO,无论是在什么采访中,都提到了,“我们的成功离不开各位版主和他们团队的支持和努力” 这句话)

因此我们现在从管理模式一定要给会员们专业化的管理和运营模式这样的地方论坛才会长久。就像一个公司的网站,一定要有网站客服时刻为会员们提供专门的服务。同时也可以为每个版主制作专业的工作牌。这样可以粘稠住版主们积极性。

现在的网名有自己的思想,不像以前有一个随便的网站就会很牛的效应最后赠送各位站长一句话:做站、做内容重要,但是希望您们能明白要不断的坚持和定位好自己的网站,要走长远路线,要坚信自己能够通过网络成立属于自己的公司!一个好的网站不在于技术的高低、而在于好的运营推广,能够用最快的发展期间进行受益并且盈利。

这样有了资金可以更好的组建团队,去更好的开发和研究地方发展。这时候你有没发现自己就只要负责业务推广而不要成天在那里负责网站技术了。希望大家都能做出好站,做出好公司!

这里就不留下联系方式了。记住去武夷山旅游咨询信息就上闽北鱼坛网。

 
 
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