不知道你是否听说过一个正常续费、正常使用的域名被域名服务商无端删除?这不是一个故事，正常使用超过五年且续费到2010年的域名ABCD.CN于2008年8月21日被新网数码科技(XINNET.COM)无端从CNNIC域名信息库中删除，并被他人注册。如果你想了解事情的始末，请阅读这篇文章。在此我声明本文的观点仅代表我的个人看法，与他人无关。
我于2003年3月17日中午12时20分，也就是.CN域名开放注册后的一两分钟内注册了ABCD.CN这个域名，且一直正常使用五年多并通过几次域名续费将域名续费到了2010年3月17日。我选择的域名服务商是北京新网数码信息技术有限公司(简称新网数码，XINNET.COM)。
然而2008年8月21日，域名ABCD.CN突然被新网数码无端从CNNIC域名信息库中删除，并被他人注册。我不想去猜测这件事背后牵涉什么利益关系，但是我的正常权益却因此遭受了严重破坏。域名被无端删除后我的一个基于此域名的内部工作网站不能再继续使用，我架构在ABCD.CN域名上的电子邮箱系统也不能再正常工作。因为这个内部网站和电子邮件系统是我主要的业务联系平台，所以我蒙受的损失可想而知是非常巨大的。
在我多次联系新网数码进行投诉无果后，我进而联系了CNNIC(中国互联网络信息中心)。在正式向CNNIC提交书面投诉后新网数码才开始跟进此事。此后我几乎每天打几个电话催促新网数码。经过一段时间的据理力争，新网数码才极不情愿的承诺处理此事。
在其后很长一段时间，我都一直不断的和新网数码联系催促其妥善处理此事。差不多三个多月后，在我再三催促且极力配合下，新网数码终于通过他们的方式“购买回”ABCD.CN这个域名，并又经过了一段时间的等待后才将域名过户回给我。此时，我的域名ABCD.CN已经停止使用有五个月了。期间蒙受的巨大财产损失不说，单我个人联系新网数码，督促和配合他们工作就花费了非常多的时间，花费的人力物力更加无法简单计算。
然而新网数码在将域名过户回给我后，明确表示他们不会赔偿我任何损失，也不便道歉。而ABCD.CN域名的注册日期也因为新网数码的这次无端删除由2003年3月17日变更为2008年8月21日。很多人都知道，域名的一个重要价值就是其注册时间，而我注册ABCD.CN的时间是.CN域名开放后的1-2分钟内，可想这个注册时间的价值。我请求恢复我注册ABCD.CN域名时的时间，但是却得到否定的答复。我又再一次蒙受了损失。
据我了解，互联网域名虽然有别于实物资产，但是也受到中华人民共和国法律的保护。作为CN域名金牌注册服务机构(CNNIC评)，作为所谓的国际域名全球15强(新网数码在其首页上的宣传)，这次ABCD.CN域名被无端删除反映出的问题是非常严重的，而其不愿赔偿客户损失，不愿承担责任的做法也让我无法接受。
可能新网数码觉得我好欺负吧。试想如果丢失域名的是GOOGLE或者新浪这样的大公司，结果肯定会完全不同。我是有确凿证据证明这个域名从2003年3月17开始就一直为我所有的，域名也确实是续费到了2010年3月17日，且这个域名一直是遵纪守法的使用。如果我的证据不足，我都不知道能不能追回这个域名。
不管怎么说，新网数码是没有任何理由和道理删除我的这个域名的。但是他们就这样做了。即便在我义正言辞的强烈要求和据理力争后，他们给我争取回了这个域名，但是却不想告知我为什么要删除我的域名，也拒绝赔偿我的任何损失。
试想，如果域名服务机构想删除谁的域名就删除谁的域名，想将域名给谁就给谁，那么这个行业还有什么标准，还有谁敢注册域名，还有谁敢找你做域名服务?难道这件事反映的问题还是小问题吗?我想问一句，到底是谁给了新网数码这个权利如此肆无忌惮的删除我的域名?出了问题他们到底应该不应该负责，应不应该给客户一个交代?请新网数码明白，这件事情不可能就这么容易不了了之。
据我个人了解，中国现在的域名注册商根本没有制约和监管机构。虽然CNNIC是.CN域名的官方管理机构，但是这件事发生后我却被告知我需要联系域名注册机构并配合他们处理此事。新网数码也是有持无恐，毫无弥补的诚意。他们确实可以有持无恐，怕什么，到头来能有几个人能和他们耗着打几年官司?确实我可能应该庆幸域名终究是要回来了，但是难道这就是过错方能够做的全部吗?难道这就弥补了我的所有损失吗?试想今天有个人抢了别人的房子住，住上个几年，然后再将房子还给别人，这个人就可以不被追究了吗?
作为中国域名界为数不多的几家大公司之一，我希望的是新网数码能够正视这次错误并勇于承担应该承担的责任。如果你有什么问题或者想法希望和我们联系，或者想要表达你的支持，请发电子邮件给我们。我们需要和感谢大家的支持。中国域名产业也需要大家的支持!谢谢!
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