“酒店服务态度极差，菜中有头发竟然不退款”，“某品牌鞋穿了两个星期就出现裂纹”……在互联网上出现了一群“晒黑族”，他们把自己的不公平遭遇发布到网上，希望联合其他网民共同抵制不良商家。
在天涯论坛上，一个曝光餐厅服务态度恶劣的帖子浏览量高达25万。帖主详细介绍了事情的经过，公布了酒店的名字、地址、就餐的时间等，并把有头发的菜肴干锅鸡的图片上传到了网上。
不仅网络的论坛中有“晒黑族”的身影，网络上还有一个专门的“晒黑网”，有的反映到某饭店吃饭不给发票，有的嫌服务员态度差，还有的是曝光医院的不合理收费等。“晒黑族”将自己的不公平遭遇，以图片或者文字的形式发布到网上，其中不良商家地址、名称都被交代得一清二楚。
在“晒黑网”上“晒黑”的李小姐说，她在春节前购买了一双打折的皮鞋，才穿了两个星期，底部就出现了裂纹，她找了商家两次，商家都不愿意退还，还对她恶语相加。她想走诉讼程序维权，咨询后又觉得太麻烦。于是她把自己的经验和教训“晒”出来，提醒网民在购物消费时多留个心眼，一旦发生侵权事件，也能聚集起来，集中维权。
山东大正泰和律师事务所律师周桂华说，晒客在网络上发布信息一般来说都有其目的性，普通消费者应该注意防范风险，要对别人晒出的种种信息仔细分析，如果不能辨别真伪，请不要盲目轻信。晒客在网络上晒信息，从法律上来讲是有一个度的，不能涉及商业机密和个人隐私，如果晒客的行为构成侵权，对他人或商家造成伤害或损失，就要承担一定的赔偿责任。