SEO的意思是社会媒体优化(Social Media Optimization ),这个在数字营销中是一个很新的概念。国际著名的广告公司奥美的公共关系与互动营销副总裁Rohit Bhargava 在2006年的博客中创造了这个词。SMO的主要精神是紧密的联系社会媒体平台来通过使用你的有价值的内容将访客转换为客人或者让这些访客为你免费的“发声”,然后带动更多的目标流量到你的网站。当SMO这个概念出来的时候,国内的SNS和微博并没有像现在这样的流行。让我们来看看下图所描绘的关于国内社会媒体的景象。
对比于国外社交媒体,国内的社交媒体可能相对的简单与单一。然而国内的社交媒体有起自己的独特的文化。目前国内的社交媒体呈现一种繁荣的景象,并没有什么门户网站在每一部分都占主导地位。但是有一些门户网站在某些部分表现很突出。比如新浪,新浪有一个广泛的业务,但是其最优秀的部分就是博客、微博和问答平台。在每一个领域中,竞争总是很高的,往往只有一两个网站可以成为这个领域的领导者。有一句很流行的话,“巨大市场有着巨大的机会”。现在很多公司已经将目光投入SMO这一个领域,来提高销售,笔者今天就以国内著名的旅行网艺龙为例,浅析国内如何将SMO加入SEO策略。
在过去的一年里,艺龙的表现是惊人的。在第三季度,艺龙的净利润为940万人民币,与去年相比增加了683%。作为一名普通的用户,我也感受到了艺龙知名度的增加。利润的增加当然离不开其有效的网络营销。SMO作为艺龙网络营销策略的一部分,微博有着最直观的SMO表达。
从上面的图片我们可以得到的信息是:
一:艺龙的粉丝:艺龙公司有着大规模的粉丝,在新浪微波上有105万,比携程(另一出名的旅行网)的60万多出很多。艺龙的微博起步比较早,发展迅速,着导致艺龙可以吸引早期的客户并建立信誉。
二:艺龙的子品牌:艺龙建立了其系列的子品牌微波,通过划分不同类型的服务来定制微博,比如预订酒店、艺龙团购、艺龙导游等等。我觉得这个分隔不同的服务的方法很聪明,因为这能使用户轻松的找到他们想要的内容。
三:发展新的服务:通过微博预订酒店,在线检查酒店等等服务。服务的多样话和人性化使艺龙酒店的销售大幅增加。
四:微博的转发数量:艺龙的微博更新很有频率,且一贯的模式是使用一个吸引人的图片配合一段简短的文字。我并不认为这是一种特殊或者足够好的微博模式,但是微博的转发的数量一般有数百个。
以上是一个对艺龙微博的一个简单的分析,即使我们无法从粉丝的数量来解释营销的效果,但是我们可以清楚的看到艺龙在微博的投资和努力的工作。在微博这个方面上,艺龙比其他同行做的更好。虽然到目前为止并没有一个准确的数据,但是以笔者的观点,今年艺龙的利润提高,微博有着显著的贡献。
从目前的互联网发展,搜索引擎并非互联网的独特的入口。社会媒体已经成为互联网用户的门户之一,并且处于一个迅速发展的趋势。当我们在制定我们的SEO策略的时候,我们不应该只是考虑到搜索引擎,更应该尽量考虑整个SMO的计划,以补充和有利于我们的SEO策略。本文由贾学龙博客原创http://www.jieyitonggo.com 转载请注明出处。