电子商务的发展壮大,革新了交易形式,同时也改变了人们的工作方式。但是,面对现已做大做强的“大象”,其他“小动物”们怎么生存,似乎是中小电商业主们头疼的问题。
这里又不得不提到淘宝与其中小卖家的“蚁”“象”之战。其实大家仔细研究淘宝对自己的定位,不难发现,中小卖家只是淘宝发展战略的一块路石,今天的局面,是淘宝贯彻其发展战略过程中必然出现的一个现象,当然,走到最后,淘宝也是不会完全抛弃中小卖家的,但是中小卖家的发展空间会越来越狭小,一部分小卖家一定会被挤出淘宝。
淘宝这样做,是因为电子商务这块蛋糕太大了,与其零啃碎咬,还不如大鱼大肉来的痛快。但是淘宝有可能忘记了自己是踩在中小卖家的身体上站起来的。或者更可能是过于自信,他相信自己失去一部分中小卖家对自己并无大碍。但是他也有可能忘记了,大象有大象的活法,蚂蚁也有蚂蚁的智慧。
当初中小卖家成就了淘宝的大象之梦,但是这些中小卖家也有可能再造就一只大象与他争食,说的更恰当一点,这只大象是淘宝逼出来的。
如果是这样的话,其他电商的机会就来了。与技术层面相比较,策略方面更重要。在与淘宝等大型电商的较量中,不能仅仅注重自身的建设,更要注意大型电商所犯的错误。这时,中小电商需要更多的耐心和细心与准确判断形势走向的敏感。就像两个人交锋,胜利者不一定是技术高超者,而是能迅速抓住对方失误的人。
与大型电商较量的过程中,首先要储备足够的信心,应当坚信自己能生存下去,接下来就要相信对方一定会犯错误。而且对方犯的错误会给自己带来极大的收益。
中小型电商往往把精力放在技术建设和业务拓展上,这是应该的,或者说这是必须的。但是在这个方面与大型电商进行较量的话,很可能得不到什么便宜。此时中小电商在发展到一定阶段后,往往再也分不到更多的蛋糕了,此时必须增强信心,增强对方会犯错误的信心。因为有此信心,才能在精神上支撑领导层坚持下去,从而让旗下的员工对自己所从事的工作充满希望。这是基础,是落脚点。
其次,还要有足够的耐心。等待的时间可能很漫长,因为任何一个理智的人在做出一个决定时都会仔细思考,避免犯错。所以对方的失误不是每天都会出现的。面对自己每天相同的业务量,这种等待无疑是一种煎熬。这时,耐心就显得十分重要,如果要是自己先沉不住气,很可能自己先犯错,被别人抓了把柄。此时的耐心,就是稳住自己的江山,等待对方给自己创造机会。
信心、耐心具备了,可以说就欠东风了。此时要做到对形势的准确判断,并且行动起来要果断。要对局势保持足够的敏感性。如果做不到这点,很可能到了嘴边的鸭子让它飞掉了。电商有它自身的特点,一个人可以脱离时间、空间的束缚,同时活跃在不同的界面。大型电商排挤掉的小型卖家,这时就可以直接招安,同时还可以适时出台优惠政策,鼓励大型电商的其他中小卖家在自己这里开“分店”。在提升服务质量的同时,降低中小卖家的成本,最终会鼓励这部分卖家完全投靠自己。
没有一个企业不犯错误,也没有一个企业一辈子也得不到一次机会,重要的是机会到来前自己准备了什么,机会到来时自己做了些什么。
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