近日,IT业界首个面对所有互联网用户的开放测试平台——百度众测平台(http://test.baidu.com)正式上线。在百度众测平台上,广大网民可以尽情体验百度产品、直接参与产品测试过程,帮助百度第一时间获悉用户的使用建议以及个性需求,从而不断对产品进行有针对性的改进和优化。百度众测平台充分发挥了互联网产品人人都可贡献智慧的特点,把“满足用户需求”提升到了“实践”的高度,让用户都有机会参与“共建”产品。
百度众测平台包含了个人中心、任务广场、实地调研、礼品中心、成就馆等栏目,甚至还有自己的论坛和平台攻略。每一个栏目的使用都异常简单,以任务广场为例,用户登录进去之后直接点击“领取任务”,就可以开始产品测试了。而在平台攻略中,则包含了新手指导和积分介绍等详细信息,能够对初次使用的网友进行全方位的帮助。网友们通过此平台可以参与找bug、问卷调查、实地调研等各种类型的项目,获得现金、移动硬盘、电话充值卡、苹果系列产品等众多奖励。目前,获奖人数已超过百人。除了奖品之外,广大网友还充分体验了百度各种产品,在与百度互联网技术达人互动交流的过程中,对产品的开发、设计和改进也有了更深刻的认识。
如今,在众测平台上,百度手机地图、百度搜索、英文标注、同义词标注等任务正被网友争相领取。一位已经领取了多个任务的网友告诉记者,“百度众测平台,给广大网友提供了一个体验产品、提交建议的完整通道。新平台能够让我们发挥自身的洞察力和创造性,提升百度产品使用体验,使更多用户受惠。虽然,很多任务具有一定的挑战性,但也非常有趣。”
为了激发网友参与测试的激情,百度众测平台还将在2011年12月15日—2012年1月1日期间,开展一系列线上活动。从“抽取幸运注册用户”到“项目大冲关”,从“用户邀请大赛”到“微博转发活动”,各种类型各异、难易不同的活动将同时展开。虽然活动各有不同,但是奖品一样给力,从奢华的MacbookAir、iPad2到潮流的iPod touch、nano再到实用的U盘、鼠标、保温杯等,可谓应有尽有。
百度众测平台相关负责人表示,在百度的公司文化里,“深刻洞察和理解用户需求并给予满足”并不是一句空话,为此百度进行了不断的尝试和实践。此次百度推出众测平台并实施一系列有奖活动,就是为了激发用户参与测试互联网产品的热情,从根本上去了解用户的需求,进而提升用户的产品满意度。除了线上活动的物质奖励外,部分核心用户还将有机会亲临百度大厦,和百度工程师进行面对面的交流,从而近距离感受百度“简单可依赖”的企业文化。百度希望广大网友能够踊跃参与众测平台推出的各种测试活动,积极贡献自己的想法和智慧,和百度一起开发出优质的产品,共同推动中国互联网的发展。
业内专家表示,广大网友是为互联网产品最终买单的“客户”,从这个意义上说,他们的意见和建议尤为重要。百度众测平台打破了以往互联网产品内测、公测、上线、升级的传统路径,在前期通过广大网民的长尾力量,让产品得到更全面和严苛的检验,既能提高产品的开发效率,也能更加满足用户的需求,可谓一举多得。