在数字媒体领域有大量的“异花传粉”——品牌商也喜欢互相帮忙。他们之所以这样做,是因为他们都希望成功。例如,社交媒体平台的成功就是要吸引大量的用户。像这些用户一样,消费者品牌同样也有能力识别一个好的在线产品或一项好的在线服务的潜在价值。因此,他们创建了Facebook页面、Twitter资讯以及丰富的YouTube视频渠道。
无论他们意识到这点没有,实际上,消费者品牌在为媒体品牌代言——通过利用媒体品牌。反过来,因为消费者品牌的使用,媒体品牌的声望也在上升中。如果数字营销商积极地利用这一点,那么这种双赢的局面更是不可限量。促进品牌的社交媒体参与度有助于提高品牌的曝光度,并吸引用户追随品牌。但营销商必须认真对待此事。
换句话说,围绕产品本身创建广告活动固然重要,对品牌与媒体的互动进行宣传同样也非常重要,这种宣传价值不容忽视。将其视为凭其自身权力进行的一个媒体购买,你就可以获得非常高的投资回报率。
1、像Zulily一样激励用户
有什么方法比提供实体奖励更好地激励用户与你的社交媒体进行互动呢?Zulily是一个很好的参考案例。Zulily是一个主要关于母、婴产品的团购网站。该网站在向订阅者发送邮件电子时,不仅宣传自己的Pinterest板,同时还给出承诺——只要用户发布的与Zulily相关图片的pin(Pinterest中的操作)能够成功地产生订阅和交易,那么该用户就能获得Zulily提供的15美元的购买信用。此外,为了提高用户操作的简易性,该网站还为用户提供了一系列可供选择的“pinables”——其实本质上就是静态横幅广告。用户可以方便地在Pinterest、Twittter、Facebook上发帖,还可以通过电子邮件进行分享。为了进一步强调网站提供的优惠产品,Zulily在每日邮件中还添加了Twittter和Facebook的链接,并号召用户行动起来——“将这些告诉你的朋友”。
这一策略提高了Zulily的Pinterest板和其它社交页面的知名度。更重要的是,通过召集用户在网上发布其图片,该策略还提高了其页面的曝光度。作为自封的品牌大使,这些用户还对同龄人产生了深刻的影响,能够直接将他们变成额外的品牌忠诚用户,从而增加销售量。
2、像Thrillist和DailyCandy一样
目前每个做营销的品牌都会在营销类电子邮件和自己的网站中链接Facebook、Twitter、Pinterest、谷歌+等在社交网站。消费者已经习惯于看到这些链接,以至于他们很容易忽视它们。如果他们迷恋你的内容,大多数用户都会主动寻找一种方式对其进行分享。如果品牌商采取措施,鼓励那些没那么快与品牌联系的消费者进行社交分享,那么这种趋势通常都会得到消费者的支持。
其中一个方法就是在横幅广告中补充社交网站链接。以男性为导向的生活刊物Thrillist就是这么做的。它在其电子邮件底部放置了一个300 x250规格的按钮,将读者导向其Facebook页面。Thrillist 表示,用户访问网站就有机会获得“奖金、相片和大奖”,而且万一消费者对于点击那个竖大拇指的“喜欢”还是犹豫不决,旁边还有一些文字可以刺激用户点击该按钮。“也许它并不是很精美,但我可以打赌,这非常有效,而且可以和品牌订阅的任何数量的社交媒体网站和服务相媲美。”
DailyCandy也采用了类似的方法——将部分电子邮件广告空间用作宣传其Pinterest板面的横幅广告。该网站并不是简单地在其电子邮件模板底部已有的社交分享盒中添加新社交媒体内容的链接,而是选择通过自己网站头版位置上的横幅广告突出社交媒体链接。结果就是该网站以另一种方式大胆的邀请用户去探索其内容——一种比起电子邮件有着更高在线分享水平的方式。
你花了无数的时间规划数字活动以宣传你的产品,难道现在不正是时候宣传你的社交媒体平台吗?
(原文首发于2012年4月12日,编译:曾翠)