很多从事医疗网站编辑的朋友经常会碰到这样的问题：有了一定的访问量，但是咨询量少。咨询量少，预约的就少，到诊的当然也少。这个问题的关键点，就是编辑的文章转化率问题。转化率低，是医疗文章的通病，那么究竟患者喜欢看什么样的文章呢?什么样的医疗文章才是转化率高的文章呢?这就涉及到一个患者心理问题。
医院网站编辑 分析看病习惯
医院网络营销中，很重要的一点是加深用户的体验度(就是访客对你网站的印象和认可程度)。作为一名医院网站编辑，应该如何构建病种书写，融入营销思路，既提高访客的浏览深度，也提高咨询率呢?可以从患者看病的习惯上大体分析。我简单的列举了三种情况，可能还有其他，但是我们将这三点作为重点：患者看病的习惯大概有三种:第一:直接去医院找医生.第二:先打听获知其所需(比如了解到某个城市有不错的相关医院或者疗法等),然后在网上搜索相关的东西。第三：搜索相关关键词在线咨询(这里我们需要注意的是搜索相应关键词所对应的用户群体)。
那么第一种直接到找医生我们作为网络营销可以简单忽略，这部分患者可以不作为我们的目标客户群体。
第二种患者事先了解到某家医院或者某种疗法，由于地域性的问题或者其他原因先在网络上搜索相关内容，这就是我们下面要讲到的如何做到在这样的情况下改变患者就医决策。
改变患者就医决策途径：
获得新信息——影响心中固有的想法或者之前了解到的某种信息——重新考虑某种信息——通过网上咨询，预约。
那么我们如何做到影响这类患者群呢?当然，要靠我们的编辑，在这种患者心理基础上，我们可以通过写一些地域类的文章或者医院类的文章来达到充分引导的目的。这里，以病例体现的方式最为简单。
例如：黑龙江胃癌患者采用状态疗法治愈病例(这类的文章对于一些搜索地域类的患者来说会出现一些相应的匹配，这个方法很是建议尝试。病例是疗效的体现，我们必须要重视)
黑龙江XXX医院治疗肝癌效果怎么样(这样的文章在论述其他医院的疗法时我们要站在中立的态度，然后在合适的时机引出我们的疗法。)
地域类的文章以病例的内容体现时会展现出一种不错的转化效果。这也是我们拓展长尾词的一个很重要的思路。其他方式我们可以重新去探索。
第三种情况，搜索相关关键词，这里面又包括三种情况：未确诊，刚确诊，治疗中….
对于未确诊的患者来讲，症状肯定是首先关注度的，那么从自身典型的症状出发,在文章中出现一些可能性的诊断,比如症状一类关键词的书写思维,但是对于我们不做检查诊断的医院来讲，这类词虽然有超级高的流量，但是转化相对而言要低很多，这就需要我们编辑有一个清晰的思路，如何做到充分引导。将一个未确诊的用户变成我们的潜在用户。这里要重点强调的就是相关治疗或者病例文章的推荐。可以在某种突出症状的断尾推荐一个类似症状但是在我院已经治愈的病例。然后在文章的末尾或者其他适当的位置做文章的锚文本链接，推荐我们的疗法等。目的就是让这些未确诊患者在心中有一杆秤，让他很明确的知道我院针对他可能患有的这个疾病有很专业的治疗。这是一种潜意识的影响。也会在很大程度上改变患者的就医决策。(具体文章的写作可参考网站http://www.zhongliuxinxi.com/。我们可以共同讨论。)
刚确诊的患者比较简单，我们只要在文章内容中重点突出我们的疗法对于这类患者能够起到什么样的疗效以及治疗优势等就可以了。也可以适当的推荐一些优秀病例等。
对于正在治疗中的患者来讲，我们可以去尝试着去探索患者的心理，但是这个一定不是乱揣摩，一定是要有根据的。比如一个正在接受手术治疗的患者，他怕什么或者担心出现什么状况，或者他现在已经出现了某种状况，那么我们的疗法针对这样的情况来怎么处理，怎么治疗等等，要给患者充分的信心就是对于这样的情况我们是完全可以治疗的。这也是一个重点就是帮助患者做决定。
从营销思维出发，症状类词，核心词，检查类词，医院类词，治疗类词等等重点各有不同。比如患者进入治疗类的搜索词，首先我们也要一笔轻描带过检查、症状等。提示患者，以防患者是自认为自己是其他什么疾病进入的。
如果什么都介绍完了,最好别忘记了强调来院的患者很多,最好是点击网上客服进行提前针对性的预约挂号,文章需要给人一种欣赏的感觉，又要适当的留下一些咨询入口。
还有一种情况就是我们在写某类关键词的时候要注意分析我们要写的这类关键词受众人群是谁，不用太精确，大致的区分就可以，比如是患者本身，或者家属，或者朋友，然后对于比较明显能区分受众人群的关键词，要通过不同的内容来达到充分的引导性。比如患者本身来讲，对自己的病情最为了解，可能就比较关注疗效与治疗方式。那么对于患者家属来讲，也是需要不同的疾病不同对待，比如癌症患者，我们观察聊天记录可能就会发现，一般患者家属咨询的比较多，他所关注的除了疗效与治疗方式外，对于费用，安全等也是比较关注(这个不同的病种必须需要我们长期的积累才能得出论断，不能一概而论)，好，下面的思路就是如果对于这类患者，比如面对的是患者家属，我们在做引导的时候应该重点做哪部分?以什么样的文章形式来体现最好，这是我们需要重点去思考的，个人认为，医患互动形式的文章在这里体现最为合适。
做好一个医疗网站编辑需要掌握的知识是非常多的，病种的包装，专家的包装，医院资质的包装等等。这需要我们在日常工作中多多积累，我的方法就是多记多看，养成记笔记并且整理笔记的习惯。时间久了，这就是对于自己专业知识的一种无形的提高。