再差的网站服务也会有用户，这是三年前一名老站长告诉我的，三年过后的今天对于这句话我也是持赞同意见，是啊，不管您是什么类型的网站，只要您的网站有服务，网站有内容，且不管您的网站内容是抄袭还是伪原创，我们都敢肯定的说你的网站会有用户。但是面临网站转型调整期，部分网站由于规划的不合理导致数据被误删，网站服务化为零，如果您是用户您会怎么想，一个连最差的服务都没有的网站会有用户吗?
这就牵涉到本文的重点，如何在调整网站转型的基础上规划网站的基础性服务，这是不少网站面临的大事、难事，并不是无法解决，而是很多站长不愿意浪费精力与时间去解决，这就造成了网站的用户彻底离开网站，面对这种情况，我们如何做呢?如何在网站的调整期中保持基础性服务呢?
首先我们要在网站进行调整的前一周就向用户说明情况，说明调整的原因+背景+方法+目的+意义，可以采取致网站广大用户一封信的方式进行，让用户对网站产生共鸣，这样在调整的过程中才能够减少阻力与被骂声，现在有一部分网站说调整就调整，毫不在意用户想法，于是用户就开口大骂，本来一件好事由于服务的不到位造成了双方的争吵行为，这是何必呢?一封信不仅可以赢得用户对网站的支持，有可能用户还会导出吹嘘说我加入的哪个网站要升级了，非常不错，还有可能为您的网站引来更多的流量，我认为：不管什么网站进行调整，对用户写一封信非常重要，我的另外一个网站在发展的过程中就对用户写了一封信，大家可以看一下。
其次调整过程前一定要做好每一名用户的数据保存工作，在网站的调整过程中或许会牵涉到用户数据，而其中有一部分站长会想是不是将不登陆网站的用户数据删除算了，减轻网站的压力，还有一部分站长是由于操作失误将网站的数据误删了，不管是哪一种行为，笔者都想对你们说网站的数据关系到用户的切身利益，我们要做的是保护好每一名用户的数据，而不是说由于用户几周都没有登录过网站了，就将用户数据删除，这种行为与思想都错误了，当用户再次需要您网站的时候登录进却发现什么都没有了，如果您是一名用户你会是什么感觉呢?
再次在调整的过程中页面一定要把握好，很多时候网站进行调整并不牵涉到页面调整，但是由于在调整的过程中网站可能会出现打不开的现象，这个时候我们就要做好404页面的设计工作了，我建议最好是在页面中说明网站处于调整阶段，时间从好久到好久，并且对所有的用户给予道歉，通过这样的方法我想用户也不会有太大的怨言，保证了玩这个的长期稳定，而不是用户导出去发帖子说您的网站又打不开了，这样对网站的声誉不好，看到帖子的人多了，别人都还以为您的网站关闭了，对网站的流量也是一个不小的打击。
最后笔者还想强调一点，我们在网站进行调整的时候可以公布一个在线客服QQ或者电话联系方式，有时候用户急需在网站查找一些内容，而这个方式就可以帮助网站的用户与我们进行紧急联系，我想如果有了这么一次行为，这么用户绝对是您的网站铁杆粉丝。本文来源于金宏购物网站长写作，网址是www.lipin6688.com，转载请保留，谢谢。
