CNET科技资讯网 6月3日 北京报道（文/梁钦）：Gartner认为，全球IT市场将在2010年走向复苏。在此过程中，商业流程感知将在软件行业兴起。
今天上午，Gartner在北京召开了主题为《经济危机下IT和经济将走向何处》的媒体沟通会。
会上，Gartner高级副总裁兼全球调研负责人Peter Sondergaard在接受CNET科技资讯网采访时指出，“对于企业经营者，要做到的不仅仅是关注企业的发展状况，而是要‘预知’未来，对一些将要发上的事情进行预判，从而使企业规避更多经济风险。无疑通过IT手段达到这一点是非常重要的，商业流程感知将成为IT业未来几年发展的重点。”
Peter Sondergaard告诉CNET科技资讯网，“在此次金融危机发生之前，人们已经获得了相关信息，我们本可以做出一些反应，但是问题是，人们并没有作出反应。Gartner认为，在未来2、3年中，商业流程感知将在软件业兴起并壮大。”
Peter Sondergaard谈到的这个“商业流程感知”是其自己继“ERP企业资源规划”、“BI商业智能”等之后的另一个概念。
他坦言，现在，Gartner内部也没有给出商业流程感知一个确切的定义，Gartner内部的很多分析师正在建立一个成熟度的模型，还没有一个明确的定义。