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实例解说:ZS论战双方所争论的焦点“用户体验”

王朝互联网·作者佚名  2013-04-02
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先说下自身背景吧,没什么大背景就是一个SEO从业者+某地门户运营营销一线人员。前年在搜外学的SEO开始涉猎企业网站优化。之前做的全都是门户相关的事情。

在百度各种更新的大环境下,个人站长或者说某个互联网群体的思维开始发生了转变,分歧。这很正常,所以有争论不要怕。有争论才会有进步。百度从去年开始一度强调用户体验这四个字。所以我今天说陈述的都是围绕这四个字。

搜外观点:以SEO技术来达到网络排名,营销的结果。(底层的从业者通常就是文章原创、伪原创、外链耕耘,涉及高深思维的不多)。

站一排观点:重点就在于用户体验,让用户达到最优的体验。以用户自身诉求为目的做站。

以上是个人理解的双方观点。

下面我陈述的观点分两个部分:

第一:企业网站优化

企业网站优化的最终目的就是把产品推向消费者与中间商,以达到网络营销的目的。最近这两年从我自身的做站优化经历来看,seo似乎走在一条畸形的道路,就是“外链”。连制作网站的技术人员都放弃新闻等模块,直接几个静态化页面,没有新闻,只做外链。这直接提高了我的优化难度。以往一个站基本上在一个星期到两个星期出排名(白帽,因为词竞争力不高)。而从去年年中开始,放弃新闻之后时间大多为一个月至一个半月。

剥离了新闻的企业站缺的是什么?用户体验毫无疑问。当用户通过搜索进入你的网站看的是:“XXX产品”几个字的时候你会觉得他有多少的耐心去拨打你的电话?没有详细的解说,没有详细的对比分析,就这么孤零零的几个字。

以上观点说明SEO只是网络营销的一种电脑技术手段,而非网络营销的全部,在如今SEO技术规范化,平民化的今天,它不过是一种人人知道的准则。(关键词有没有完善?标题有没有去写?网站内链是否合理?等等等等);用户体验就不一样,用户体验这四个字体现了做站者的思维,亲民思维。能够让人与人通过网站这个平台达到交互。更好的产生服务,当用户的诉求得到了生意也就来了——即让用户获得了利益最大化。

第二:门户社区网站的用户体验

我自身是当地某门户运营的一线人员。做编辑,做营销基本上什么都做。当初参与创建门户的时候我就一直强调,我不做SEO,各种规范性的东西我给你写好。然后就围绕当地居民的需求开始完善内容,从房产买卖、人才招聘到各种分类信息。当有网民希望在网站上进行某项互动的时候我会以最简洁最有效的体验让他完成。网民的诉求得到了,我的网站口碑也就传开了。做了一年多的时候已经赶超了当地一个做了六年的老牌论坛。

这一年多的时间里我所做的事情就是:完善网民需要的内容,改进网站程序上的缺陷,力求达到用户体验最优化。

好了周末时间比较多就简单写写,文笔不好思路表达的也不是很清晰。抱歉••••••

 
 
 
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