我国年内将开通"网上12315" 处理网络纠纷

王朝互联网·作者佚名  2009-06-03
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大学生网上开店算不算就业?开网店者的正式称谓是什么?昨日,国家工商行政管理总局副局长刘凡在华中科技大学演讲时透露,我国年内将开通网上12315,以处理愈益频繁的网络交易纠纷。

年内将开通网上12315

刘凡表示,尽管遇到了全球金融危机,2008年我国网络零售行业还是首次突破了1000亿元,网络零售消费者超过一亿人,网络零售业在全国社会消费品零售总额中所占比例超过了1%。仅淘宝网就实现网上交易额999.6亿元,通过网上开店实现就业的人达到57万。

与现实交易类似的是,网络交易的频繁也带来了越来越多的交易纠纷。刘凡透露,国家工商总局正考虑在年底开通网上12315,以处理消费者遇到的网络交易纠纷,维护网络消费者的合法权益。

为开网店者统一称谓

刘凡说,在网上开店的人主要是困难群体和草根阶层。越来越多的大学毕业生、失去工作的打工者、残疾人、待业者加入了网店经营者的行列,许多人都在网上找到了自己的谋生之路。

由于开网店尚属新生事物,社会对这样的人群还没有正式统一的称谓。“我们初步打算将开网店者命名为‘网络经营者’,届时他们将名正言顺地经营自己的网店。”刘凡说。

认为广告属创意产业

广告产业是文化产业、服务业还是娱乐业?对于广告行业的定义,业界和学界一直存在争议。作为主管广告行业的高级官员,刘凡给广告产业下了一个定义,他认为广告产业应属于创意经济中的创意产业。

刘凡说,《哈利·波特》在全球带动了2000亿美元的相关产业,作者罗琳通过创意成为了英国富豪之一。他透露,目前已向国家发改委建议,重点扶持中国广告产业。

(责任编辑:GH)

 
 
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