6月25日消息,自微博诞生开始,“互动营销”成为近一半公关公司的口头禅;而自移动互联网把微博带进手机,又催生出微信这一怪兽。“互动营销”毫无疑问已成为所有公关公司的口头禅。
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。
因此,最便捷的互动产品加在最便捷的互动平台中,能够达到最强大的互动效果。在移动互联网中,每个人才真正变成了社交网络的节点,并且信息的到达率和精准度都大大提升。然而一个问题随之而来:移动互联网的新特点是,人们上网的时间变得极度碎片化,信息推送变得泛滥,互动固然变得更加便捷,营销却未见跟着便捷。
对眼球和关注度的争夺进入白热,所有企业恐怕都在此时意淫微博平台中只有自己一个蓝V,世界上只有自己拥有微信公众账号。事实上,这不切合实际的YY恰恰是捷径的入口。移动互联网的重要特征:入口不再唯一,可以给予启示。 广州网络营销:http://www.wenfor.net/。
另外业内已有预言:未来的企业APP将如同今天的企业门户。这恐怕仅仅强调了其未来的普及度,如果企业APP仅仅如同企业门户起到门面和展示作用,未免暴敛天物。
企业完全可以自建只属于自己的微信、微博。也就是具备即时通讯、信息发布、信息推送功能的企业专属APP。这样,企业将获得一款只有自己一个蓝V、公众号的微博微信,企业的任何营销信息都将只针对自己的目标群体进行展示甚至推送,客户和用户将随时实现与企业的沟通、互动。这一过程不会受任何外界因素的干扰,而运维费用很可能只相当于微博微信两大平台的十分之一(随着移动互联网的持续发展,更多可供企业互动营销的平台将层出不穷)。并且下载专属客户端,客户将提升关注企业微博微信所不能带来的忠诚度和归属感。
笔者所见,目前移动互联网厂商大部分的精力还在投向用户级市场,企业级移动客户端产品中的绝大多数还停留在企业电子名片、企业移动端门户的层面。近期发布的中搜移动船票由于后发,反而看到商机并适时同时实现信息推送、即时通讯、信息发布等互动营销功能。
此外,中搜不仅提供产品本身,还将向主流应用商店上架客户端,至少在推广的其中一个步骤中,为企业扫清了障碍。不过,如何完成其他推广环节,走上互动营销捷径仍然是摆在企业自己面前的题目。其实即便仍然利用微博微信平台,向受众推广以求关注同推广企业专属客户端的难度相差也并不大。