由于互联网的高速发展,传统行业都走向了网络渠道,促成了电子商务的出现。电子商务是指商务流程电子化的一种营销活动。在网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项开发的商业活动。
电子商务由于用户人群、营销范围、以及营销额定位的不同,也就出现了多种营销模式。
一、B2B模式
电子商务交易的供需双方都是企业或商家,使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程,简单来讲就是商对商。
这种模式通常为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。商家应与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,而物流恰恰是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
B2B模式的代表网站有阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。
二、B2C模式
简单认识就是“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品或服务的营销模式。B2C电子商务网站主要为顾客提供在线购物场所的商场网站,负责为客户所购商品进行配送的配送系统以及顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
由于B2C模式的重点在于购买的产品大都是实体产品,会涉及到库存,商家一定要有足够储存产品的空间,另外,还要有专门的送货物流人员,要保证货到付款的时间,地点的准确。
B2C模式的代表网站有天猫、京东、凡客等。
三、C2C模式
个人与个人之间的销售行为,举个例子来说,就像我有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它转让给另外一个哥们,这种交易类型就称为C2C,相当于通过网络渠道转卖出去的行为。
C2C模式的代表网站有淘宝、拍拍、易趣等
四、O2O模式
它是一种线上到线下的行为模式,其核心是把线上的消费者带到现实的提供服务或产品的场所中去,也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后,到线下去享受服务,现在流行的团购以及网上订餐就是最好的例子。
这种O2O模式是线上购买线下获得服务的,无法避免的还有客流。所以商家的服务质量就显得尤为重要。
以上就是当代电子商务的四种营销模式,通过上边的介绍,是否对电子商务有了更深一步的理解呢?
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