对于一个外贸业务员来说,给老外发邮件是我们常用的营销方法,但是很多时候我们发出了邮件但是老外并没有回复,根据个人经验,很难得到回复的邮件是由于业务员对客户的认识不足,或者发出邮件的标题不吸引人,又或者发邮件的时间不合适,这时候我们应该反思一下如何设计我们的邮件,才能达到你想要的营销效果。
外贸秘籍:提升外贸客户回复邮件的方法
一、有技巧的设计邮件的标题
当我们收到一封邮件时最先看到的是邮件的标题,标题好不好决定了我们要不要点开邮件,内容好不好决定于我们在这封邮件里停留的时间,研究表明,客户读停留时间最多5秒,前2秒注意力最强,如果想要客户阅读你的邮件,你就要花更多的心思在设计邮件的标题上。
二、客户容易记住8-12个单词的标题
我们要通过标题让客户记住自己来自哪里,卖的是什么。让客户记住了自己,认可了自己,才能更好的宣传自己的产品,一般邮件的标题设置在8-12个单词可以让客户更同意记住。
三、带颜色的邮件比单一颜色的作用大
差异是最大的吸引力,发邮件的时候我们一般都讲究格式要规范,但是在规范的格式里面,我们可以通过设置字体的颜色,来突出自己想要表达的内容,例如在一堆黑色的球中放几个白色的球,你的注意力会在哪里呢?
四、数字“100”比“一百”更容易让人触动
阿拉伯数字比文字的传达速度要更快,没有国界的理解限制,在使用习惯性下直达大脑,,因此在标题中加入阿拉伯数字可以增加标题的理解速度和吸引力。
五、邮件内容中要图文结合
图片比文字的力量强,正所谓:一图胜千文。如果客户在阅读邮件内容的时候有图片的话也可以给我们的文章加分,图文结合可以更直观的方便用户的阅读,但是图片不要过多,排版要整齐。
客户每天都要收到很多邮件,如何让客户阅读我们的邮件,就要我们在邮件上多下功夫了,希望以上几点对我们给老外客户发邮件有所帮助。
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