【搜狐IT消息】北京时间8月3日消息，据国外媒体报道，英国11岁女孩购买的iPod无故爆炸，女孩一家要求苹果公司全额退款，但苹果要求该女孩家人先签订一份保密的和解协议才予以退款。
据英国《泰晤士报》获悉，苹果公司在拟议的解决协议中规定，只有女孩父亲与签订了一份保密的和解协议才给退款，而且如果后者透露了该解决协议的内容将面临法律诉讼的威胁。
47岁的肯·斯坦保罗（Kent
Stanborough）称，有一天发现买给女儿的iPod突然过热且发出巨大嗓音，他把iPod从后门扔出，不到30秒的时间里iPod就爆炸并浓烟阵阵。随后他与苹果公司联系，苹果公司拒绝承认对iPod爆炸负有责任，但表示愿意提供退款，前提是要求“同意对此条款及和解协议的存在完全保密”，如有违反，苹果公司将采取相应法律措施。他最终拒绝签署该协议。
iPod已多次出现过自燃冒烟，突然爆炸甚至烧伤物主的事迹，苹果一直试图通过类似的保密和解协议来隐瞒这些事情。
美国消费者安全委员会的调查人员表示，iPod的锂离子电池可能是问题根源。2006年苹果和戴尔因笔记本电脑过热问题召回了数百万块锂电池，是史上规模最大的消费电子产品召开行动之一。截止至年9月份，苹果已在全球各地售出1.73亿台iPod播放器。（Ben）