7月29日,呼和浩特市读者赖先生给本报打来热线电话反映:“我在颐高数码城三楼的星联电子专柜花110元买了一个U盘,上面标明内存8GB。回家使用时,我才发现这个U盘的实际内存还不到4GB。我找商家理论,商家不给我退货,只给我更换,但是需要另加钱。”
7月30日上午,记者跟随赖先生一同来到颐高数码城。经过交涉,星联电子专柜营业员及经理同意为赖先生无条件退货,可是赖先生对此并不满意。随后,记者采访了颐高数码城副总经理张剑。张剑表示:“商场内不允许出售假冒、仿制数码电子产品。一经发现,商场会对商家进行处罚。”在该商场管理部门的协调下,星联电子专柜免费为赖先生更换了一个8GBU盘,另外还赠送了1个4GBU盘,并且向赖先生道了歉。
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