据《中国日报》报导，英国媒体8月4日消息，英国11岁女孩埃莉·斯坦保罗的iPod音乐播放器无端自爆，其父要求退款，苹果公司在回信中表示，可以退款但前提是用户必须对此事保密，否则将被告上法庭。
来自英国利物浦的肯·斯坦保罗说，当他发现女儿的iPod音乐播放器温度过热且发出阵阵噪音后便将其扔出了窗外。他还说，“不到30秒内iPod就爆炸了，它冒出一股浓烟，弹起3米多高。”
随后他去找了该iPod音乐播放器的销售商并与苹果公司的一位主管取得了联系。在苹果公司的回信中，他们拒绝承认对iPod自爆负有相关责任，但表示如果斯坦保罗一家愿意对“此事及其解决办法”保密的话，公司可以退款。斯坦保罗表示他无法接受这一解决办法。
据悉，苹果公司的iPod音乐播放器此前已有多次出现过冒烟、自燃、突然爆炸甚至烧伤物主等事故，苹果公司一直都在试图通过类似的保密协议和解决办法来隐瞒这些事实。
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