随着手机产业,尤其是智能手机和3G应用的发展,应用成为了产商们追逐的热点。尤其是苹果iPhone+App Store模式的成功,更是引得其竞争对手纷纷效仿。目前,除了苹果之外,诺基亚、RIM、Google、微软等都有自己的所谓的针对自己手机等终端的应用商店。那么,当众多的厂商都将重点投向应用商店的时候,同质化的竞争将不可避免。那么最终决定应用手机胜出的关键是什么呢?换言之,为何苹果的iPhone+App Store模式会在市场上如此成功?其他的厂商可以有效地效仿吗?
实际上,从iPhone+App Store的字面上看,就不难理解,这种模式的成功与加号左边的硬件是密不可分的。具体到iPhone,其时尚的工艺设计,强大的性能(有人称是手中的Unix计算机)和iPhone操作系统,再加之苹果品牌的影响力,这些是iPhone受到市场追捧和用户欢迎的主要原因。这里笔者认为,应用商店要想成功,最初的硬件将是根本。之前,诺基亚曾称,手机的发展将从硬件主导型过渡到了以软件主导的时代,此话严格意义上讲,只是说对了一半。如果没有好的硬件,就不会有用户,没有用户,应用商店的应用程序就不会很多,因为不会有相应的应用开发人员有足够的热情去开发市场上不受欢迎的手机应用程序的。
其次就是考察一个厂商应用商店背后的云计算提供能力。前段时间,诺基亚推出的Ovi Store因为页面打开过于缓慢,无法登录、软件失踪等而引得用户对于诺基亚的不满,甚至有的评论称之为灾难。笔者不知道此事故发生的真实原因,但鉴于诺基亚的Ovi Store在上线的24小时之内,就已经获得了来自131个国家的用户注册来看,很显然,其应用商店后台必然要承受流量的考验,这让笔者联想到,最大的可能是诺基亚首先并未与预料到此情况的出现,其次就是其提供应用商店的云计算能力未能经受住考验。就在诺基亚的Ovi Store事故后不久,苹果宣布,将投资10亿美元在美国东海岸的主要城市建造大型数据中心,以大幅提高网络性能。由此,笔者认为,单就应用商店本身的正常来说,既需要强大的资金支持,更需要随需应变的云计算能力。
第三就是内容。从苹果的App Store来看,其运行的大部分软件是由软件公司及个人等第三方为iPhone开发的。如何激发它们的开发热情将是应用商店中应用程序质量和数量的关键。据称,苹果App Store与这些所谓第三方的程序开发者是按照3:7的分成比例。即苹果从收入中拿走30%,其余的70%为第三方应用开发者所有。从目前其他厂商的分成模式看,基本上都是在模仿苹果的做法。但从苹果App Store最受欢迎的排名前10的程序看,游戏占据了前三位。据笔者了解,这又和苹果iPhone的硬件设计不无关系。所以尽管是内容,但还是和硬件密不可分。再好,再多的程序,如果不能很好地在硬件上运行也是枉然。
第四就是就是应用商店的盈利模式。据称,在苹果的App Store中,有78%左右的应用程序属于收费的。但即使是这样,与苹果App Store的下载量和其收入相比,苹果的App Store并未给苹果带来很高的收入,这也就从侧面验证了苹果的App Store是为其iPhone服务的。苹果利润的主要来源仍然是iPhone硬件。据国外的博客报道,在目前的智能手机市场,苹果和RIM智能手机的利润占绝整个智能手机市场利润的66%,其中苹果所占该行业运营利润的比率从2007年的3%激增至2008年的20%,并预计2009年增长至31%。在苹果这里,正是由于硬件的盈利带动了应用商店的发展,反过来,应用商店又会保证在黏住用户的同时,不断引入新的用户。唯有形成一个良性的循坏,应用商店最终才会盈利。
从上述的分析,笔者认为,当手机应用商店大行其道的时候,它成功的背后绝非是提供应用程序那么简单,至少从苹果iPhone的成功模式看,加号左边和右边还是同等重要的。
作者简介:孙永杰,IT领域征战多年,在计算机世界传媒集团做过记者、策划等,出版《宽带革命》等著作,曾任互联网实验室网站主编,同时任互联网实验室互联网咨询业务项目经理。
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