美女“导购”（右）在介绍商品，众多游人被吸引而来。本报记者王磊摄
朱唇，粉面，乌黑的发髻盘在脑后，一袭白色刺绣旗袍。昨天（25日）上午，一个语音甜美、充满古典气质的高仿真美女机器人导购现身前门大街一家珠宝店，吸引了众多游人观瞻。店主自称，这是京城第一个机器人美女导购。
“这姑娘好俊啊，像真人一样。”昨天上午，从珠宝店门前经过的刘女士在机器人导购面前驻足，上前去摸摸手，扯扯衣服，一脸的不可思议。
许多顾客围拢在“美女”导购面前，听她“讲话”。只见“美女”导购慢慢展开右手迎宾，嘴唇微动，一句俏皮的广告词脱口而出：“请把我的商品带回你的家，请把你的Money（钱）留下。”围观的顾客被逗得笑起来。随后，“美女”导购又忽闪着大眼睛讲故事、唱歌，用各种方式向顾客介绍起自家的商品。
珠宝店负责人李先生说，店内顾客主要是过路游人，为了用新颖的方式招揽生意，他想出了用机器人当导购的办法。这个机器人是从西安一家专营公司订购的，外表做了高仿真处理，价格40多万元。目前的功能主要是张嘴“说话”、眨眼、迎宾、转头。其中“说话”功能通过一套语音系统实现，生产公司找来专业的话剧演员诵读既定导购文稿，然后录入系统，置于机器人内部。声音播放时，机器人的嘴唇配合着微动，仿佛真人发声。
观察了一段时间，来自福建的外地游客小冰发现了机器人导购的缺点：“她不能跟顾客对话，怎么进行具体商品的介绍呢？”
对此，珠宝店负责人李先生说，目前机器人导购确实只能重复固定设置，“高投入，高产出”。有了“美女”导购后，店里的营业额提高了30%，因此他打算近期再订购一台造价更高的智能机器人，通过语音识别系统完成与顾客对话交流，真正实现导购功能。（记者张然） (来源：京华时报)
