家电“以旧换新”渠道有待完善

王朝互联网·作者佚名  2009-08-30
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近日,财政部有关负责人表示,为保证及时便捷地兑付补贴,家电“以旧换新”消费者的补贴将在购买新家电时当场兑付。本报记者通过走访发现,深圳家电“以旧换新”的体系还有待完善。

“以旧换新”在深现状

针对家电“以旧换新”政策,深圳消费者是否接受?深圳的商家又是如何做的?深圳彩电企业又是如何看的?

近日,本报记者在某大型连锁超市门前看到,由小到大整齐的摆放一排某品牌彩电,上面挂有横幅“优惠让利,以旧换新”。

据现场的一位促销员介绍,自从开展以旧换新活动以来,他们这个销售点,每天都有消费者前来咨询,主要针对以旧换新的价格问题,他说:“许多顾客对以旧换新活动的态度仅仅为感兴趣,参与的热情并不高。”

以该商场的“以旧换新”为例,消费者必须拿旧彩电到商家折价(由旧彩电的大小及性能决定)购买,在新彩电原价的基础上抵扣200元到500元不等的价格,而且必须购买商家指定的彩电品牌。

就消费者而言,他们中的绝大部分愿意接受以旧换新的形式,但主要关注的是换新价格,以及旧彩电的回收方式——是商家上门回收,还是消费者自己送到指定点。也有部分消费者对“以旧换新”政策不感冒,李先生就对记者说:“既然我的旧彩电可以看,以旧换新我还要花费额外的钱,那么在不影响使用的情况下,不换也可以。”

记者了解到,目前深圳彩电企业如康佳、创维等都开展了以旧换新活动。“以旧换新活动带动了彩电销售量的提升,在活动现场也聚集了人气。”康佳市场部人员表示,“以旧换新”与“家电下乡”活动形成很好互补,进一步深化与巩固了公司去年以来城市与乡镇“双线并举”的市场突进结构。但这位负责人同时也坦言,“参与现场换购的消费者并不多,活动的影响力并不是很大。”

“以旧换新”渠道尚不完善 造成“以旧换新”影响力不够大的原因有很多。首先,彩电商家在“以旧换新”的活动中的置换价格问题,部分消费者表示不满意;其次,各商家、厂家对以旧换新的宣传推广力度比不上新产品;此外,以旧换新的渠道还不畅顺,旧彩电如何回收再利用还存在争议。

深圳是家电产品更新换代最快的城市之一,只有政府及企业重视“以旧换新”活动,并通过宣传推广,让家电“以旧换新”活动深入到每个社区、每个家庭,“以旧换新”的市场前景才会越来越好。同时,在“以旧换新”的渠道建设及服务上,深圳可借鉴北京等城市的先进经验,建立完善的“以旧换新”体系,让更多的商家、企业消费者能加入到“以旧换新”的活动中来。

 
 
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