【搜狐IT消息】9月7日下午消息，谷歌中国新管理团队首次亮相。分管商务的刘允博士与分管技术的杨文洛博士接受了搜狐IT的独家专访。
主持人：各位搜狐网友大家好，欢迎来到搜狐的访谈间，我们今天非常有幸邀请到嘉宾谷歌大中华区新的管理层，刘允博士和杨文洛博士，两位博士大家好。
相信大家非常关注自从上周五以来李开复博士辞职以后，大家非常关注现在谷歌大中华区中国这边会有什么样的变动，两位新的管理层一会儿给谷歌中国做什么改变，两位要先做一下自我介绍。
刘允：各位搜狐网友大家下午好，非常高兴和杨博士做客搜狐，再次跟大家做沟通，实际上说新也不新，我们在谷歌已经工作若干年了，对谷歌非常热爱。为自己从事这份伟大的工作感到自豪，我们这次非常有信心，带领谷歌大中华区团队在以往创造非常好的业绩基础上，能够更上一层楼，为我们用户，企业客户服务做得更好，让大家更能够体会到谷歌作为全球搜索引擎，互联网营销这样一个领导者，它的价值能够充分发挥出来，谢谢大家。
主持人：杨博士大家应该更感兴趣，给大家介绍一下。
杨文洛：搜狐网友大家好，我加入谷歌差不多两年半，07年初加入的，一直扮演上面研究院负责人角度，我人虽然在上海，我肩负的责任在上海，我主要精力放在搜索，垂直搜索，图片，互联网增长很快特殊领域的搜索，包括基础架构的建设。所谓基础架构就是数据中心怎么拉线，我们网页的速度怎么不断下调，主要这两个方面。
我团队虽然在上海，这两年多，我有一小部分团队也在北京，所以我经常来北京，对整个中国上海和北京研发方向跟合作，都是很紧密在一起的。我是一个热爱网络的用户，每天都在开电脑，大部分时间都在浏览器上面，用了各种各样谷歌的工具，两年半前进入谷歌非常开心，不但以用户身份进入公司，而且为公司不断的创新，现在接任这个新的尝试我非常开心，希望把上海跟自己团队的热情带到整个中国，不断为我们客户继续创新，我对我们未来的发展充满信心，中国是一个巨大互联网市场，我们在中国看到很前卫的一些用户的行为，我们可以在中国开发功能，开发产品给他们，同时可以把这些功能带到全世界。
刘允和杨文洛
谷歌在华已建立起强大的团队
主持人：我们知道2005年谷歌中国取得很多成绩，但也有一些声音出来，站在09年角度上，回顾过去四年，谷歌中国做得怎么样，对中国市场开拓得怎么样？
杨文洛：我从研发角度开始谈，四年来从研发角度，做得最基础的就是人，我们现在有很强大的队伍，我们招聘一级工程师，有了这样一个基础，继续保证往前发展。
第二，我们在产品方面的创新，无论是国外产品带到中国，或者为中国市场开发的产品有一个非常好的基础。比如音乐搜索这是中国开发的一个产品，同时在图片搜索有些功能也是专门为中国开发的，这方面基础上会继续努力。其实我看未来几年的发展，机遇现在的团队，现在的基础，我们更会用全新的技术，并且全球技术很强的公司，而且我们全球的开发能力很强。随着中国的市场由中国工程师开发，但是全球很多的工程师一起努力，开发的结果是为中国服务的。
刘允：谷歌飞跃发展的四年，我们屈指算算短短四年里做了那么多，在李开复博士最初带领下，让谷歌刚开始没有在中国真正很大的基地，变成现在几百个这么大的谷歌中国的团队，无论研发、产品、销售和运营非常不错的效果，刚刚提到非常不错的产品，除了音乐搜索，除了图片之外，我还非常引以自豪是我们地图产品，在世界上现在已经是一个顶呱呱叫得响的非常优秀的产品让大家浏览，去找自己所需要的资讯。从我们运营和销售短短几年，我们建立了一支非常优秀的销售团队和战略合作伙伴，为中小企业，为大型企业提供搜索营销，为更多企业走出去提供了非常有利的帮助，过去四年取得这么多成就非常自豪，接下来还可以做得更好，还可以把我们目标设定得更高远一些，我和杨博士非常高兴改变大家的生活，更有效果，更有价值提升现在所面临的工作生活。
搜狐IT记者与刘允、杨文洛合影
李开复是一位非常优秀的导师
主持人：二位如何看李开复博士呢？过去这几年当中。
刘允：他是一位非常优秀的导师，跟他这么多年工作中学多很多东西，抱着这么大希望希望谷歌中国继续创造新的成绩，在中国市场能够有更大的发展，我相信接下来的路是一个更辉煌、灿烂的路，作为朋友祝福他，希望李开复在未来事业发展中取得更大的成绩，同时承载着谷歌和谷歌团队的希望，能够把谷歌中国做得更好。
杨文洛：我们很感激这几年他为谷歌跟谷歌中国建立很强的基础，我们可以在上面继续发展，我想趁这个机会祝他下一步更加辉煌。
相对于市场份额和销售，谷歌在华更看重用户体验
主持人：虽然这个事情发生之后，但是网上有一些声音，包括很多搜狐网友提出来，虽然过去四年当中谷歌人才建设，整个业务拓展发展得很不错，但是市场份额数字，包括收入贡献方面他们觉得离他们预想有点低了，是不是我们本土化做得还不够好？这是他们的问题，不知道二位对这个怎么看的？
刘允：事实上，我们在中国这几年的发展是走过了一个非常不容易的道路，能够到今天，我觉得不光是中国团队，是整个全球团队努力的结果，我们作为整个谷歌的团队，我们最最看重是我们用户的体验，用户价值的提升，广告用户我们在营销上取得的成绩和满足，和对效果的肯定。我们重视数字，我们希望它是自然带来的结果，我们希望把用户这一端服务好，把企业用户这端服务好，很多东西都是自然而然的，所以坚定不移把用户利益放在至高无上，企业服务做得尽心尽职，我们对未来非常充满乐观和信心。
杨文洛：再强调一下他刚才讲的，我们重点是为用户跟客户，从我们研发力量，创新力量，不断满足让他们有更好的体验，用更好的产品。我再谈到基础架构这件事，当一个网页两秒钟用户下载不满意，我们再降到一秒钟，0.5秒钟，这0.5秒钟差别是对整个用户体验影响很大的，这是我们对用户细节很认真的一面，我们继续往这方面努力的。
两人在未来的工作无需磨合
主持人：两位对未来磨合这方面有什么样评价呢？
杨文洛：我觉得我们应该有一个很好的开始，我们共同的目标。我觉得一个合作伙伴，最重要是一致的目标，然后如果遇到困难的时候，就会想到怎么去克服，所以我们会有很好的开始。
刘允：是的，我跟一起共事很长时间，非常佩服杨博士在技术，创新，在精神方面有很多的领导力，执着的为中国市场，以及为了把谷歌最优秀的价值带到中国市场上来，所以我们两个没有磨合的，只有怎么把谷歌价值最大化的问题，我们一如既往密切配合，密切沟通，拧成一股绳，包括全球的力量，能够为谷歌在中国整个经济发展，在互联网经济到来给用户提供更好产品上面做出新的贡献，这一点是我们一直的目标。
主持人：过去四年当中，可能当时的格局跟现在二位格局不太一样，当时是李开复做的总裁，可能有一个统领全局的作用，现在是二位共同来执掌。我们知道是成熟制作的这样一个调整，但是像谷歌一贯惯例而言，现在是三驾马车共同管理的？我想有没有一个计划呢？谷歌中国这边有没有新的管理层共同联合掌管谷歌大中华区呢？
刘允：是，刚刚我们亚太区全球副总裁已经跟大家沟通过了，谷歌沿用的模式是全球一致性的，销售和运营这块，研发和工程这块会密切配合，我们有两位高级主管分别负责和协作，因为这个市场本身自然也是这样来分开的，事实上很多的工作是我和杨博士来共同承担的。我们能够把谷歌带到更高一层楼过程当中，事实上我们会动员和运用所有的有价值的力量和资源，但是我想我们两个在这个节骨眼上是非常有信心，通过我们俩合作，密切配合，谷歌中国这条巨龙，我们和乘风破浪，驶向非常高的起点，这点我是非常有信心。
总部的目标就是为用户提供最好的服务
主持人：之前对李开复可能有一个目标在这边，现在总部会不会有一些新的目标让你们去做呢？有提出什么样的要求吗？
刘允：我们终极目标一直为我们用户提供最好的服务，为我们企业提供最好的在线营销的支持，这个大前提下，永远围绕着两个核心的价值点在继续努力。所以我想只要为我们客户，为我们用户努力服务，做得最好，就是我们最大的战略，就是要把事情做得最好这是最主要的目的。
主持人：研发方面有没有一些新的要求？
杨文洛：一样的，就是我们的客户跟我们用户。
和总部一直都有非常顺畅的沟通
主持人：其实我相信很多人都在关注一个问题，像谷歌这样的跨国公司如何本土化，怎样让总部把更大的权利和信任放在大中华区这边呢？二位有没有跟总部很好的沟通，因为之前李开复接受采访的时候，也说过现在总部已经开始放权了，你们有没有要求更多的权利，建立怎样的沟通机制，使这个运营更加迅速，有这样的沟通吗？
刘允：我们和总部一直有非常顺畅的沟通，从我们这边直接感受到谷歌对中国市场的重视程度，无论从资源配备上，对我们的期许，对我们的支持，以及在各个方面对我们提出的要求，我们都深深感觉到谷歌对中国是非常投入的。实际上，最近在我们销售力量上进一步扩大，希望用更充足的人手在产品进一步提升基础上，有更多更好的服务为我们新兴的互联网市场，我们是最大的互联网市场，也是最大的手机用户市场，这一点深深感觉到谷歌对中国市场的投入，和对我们团队的信任和支持，这点我是非常非常满意的。
杨文洛：对，从研发方面我们过去一直跟其他地方的团队，跟总部团队有着很紧密的沟通，其实合作模式是一种合作，不是我们要什么求他们做，这种合作很重要，可能我们在中国看到特殊的情况，或者我们广告模式需要一定创新，我们需要跟总部团队想这是新的机会，一起来做，尤其是自己团队提供的一些技术，可能是巴黎其他团队借他的框架推出新的产品，这种新的产品在其他国家也有，我们推到全世界去。另外总部开发的功能对中国有利的话，我们会把这个功能带过去第一时间让中国团队体验，给中国用户带来更多更好的体验。
主持人：在及时的策略上，包括调整上会不会跟总部沟通会丧失一些时间呢？不知道二位怎么看呢？
杨文洛：我觉得这是一个合作的过程，这个沟通是我们工作的一部分。
主持人：刘博士呢？
刘允：是，作为我们的所做的工作重要的一部分是起到桥梁作用，我们一直非常顺畅和总部沟通，在获取支持。我觉得对中国市场越来越大的重视程度，就表明了我们这种沟通非常有效的，无论从产品的推出，刚刚杨博士提到音乐搜索是我们在全球市场上第一步推出的，种种说明这种沟通，直接总部支持带来非常有效的资源获取和投入，所以我们是非常非常乐观，希望能够未来把谷歌中国能够做得更好，总部实际上是在支持和沟通上面，我们会能够把握得住，能够是做得更好。
主持人：未来的政府关系方面？由刘博士负责吗？
刘允：是整个团队，我要担当直接要担当的部分，我也和杨博士继续在产品研发方面继续配合，和其他运营团队一起能够紧密的配合、沟通和政府各个方面能够在中国做得更好。
不会被竞争对手所干扰
主持人：我们看到市场有非常强大的竞争对手，无论我们怎么避开他，也避不开，因为他们市场确实是遥遥领先的，二位有没有设定一个目标，在未来共同执掌几年当中，想过怎么样超过百度，想过吗？有没有给自己设一个时间点。
刘允：谷歌从来都是欢迎竞争的，我们欢迎竞争，我们认为实际上最大的受益者是我们的用户，我们乐于在一个市场上在了解我们的竞争对手，学习我们的竞争对手，不断的完善我们的产品的服务，从这点来讲，我们是乐于看到我们在竞争的环境里面各自都在施展自己的能力，去为用户，为企业提供更好的服务，我们永远不会动摇的是为我们用户和企业，踏踏实实，认认真真提供价值和服务，这一点不会被其他公司所干扰的。
主持人：杨博士呢，谷歌技术很强大，您觉得已经超过了百度吗？
杨文洛：我们为用户和客户不断创新，这是我们把精力投在的地方，当然我们有竞争，但是那个重点还是不断为客户和用户，这是一个持续的，这是一个巨大的使命。
主持人：不去跟竞争对手来比，更重要是跟自己来比。
杨文洛：满足客户需求。
谷歌在华事务由两人共同负责
主持人：我知道刘允博士之前一直负责运销商务方面，未来一段时间当中，谷歌中国这边会有什么样新的计划呢？
刘允：我们持续一直在做的事儿希望能够为中国的企业在市场营销这块，特别搜索营销既有精准，又有高回报的平台上提供我们的价值，我们最近推出中小企业全国的巡讲是我们活动之一，希望更广泛的走向我们中小企业的前面去，去宣传，去提升他们在互联网营销方面，能够起到真正积极的作用，同时我们也推出了一个中小企业在线营销奖励计划，希望真正意义上帮助这些中小企业能够进入到互联网营销时代，能够真正体察到这样一些优秀的平台和工具带给他们的价值和作用，我们在行业上为我们一些大中型客户做行业的分析，真正在全球竞争，行业发展中提供非常有价值，营销方面的信心，管理方面。所以围绕这些，我们在产品的更新，不久前我们推出我们新的广告系统的升级，我们已经引进更高的版本，为用户提供更好，更便捷的操作系统界面，继续完善提高我们广告系统，让大家不光在传统广告上得到受益，在未来在线这方面能够得到更好的价值体验。
这些都是踏踏实实一步一个脚印，真正把服务，把价值，把效应真正带到每一个企业用户这块，接下来非常看好更新更好的产品能够推出来，在中国市场上让用户体验到互联网营销真正的价值。
主持人：未来会不会增加运营包括和合作伙伴沟通这方面的工作，可以这样理解吗？
刘允：我以前也在参与，只是参与程度多和少，现在更会投入相当的力量，加强这方面的沟通和合作，这是商务和产品这块非常重要的部分，运营方面进一步的提升和把这些东西整合起来，能够从用户到我们的企业，从整个的合作伙伴，到各个方面能够整合一体化去看待，能够把它做到最优的一个状态，接下来可能花一些时间要深耕细作做好。
主持人：杨博士以前主要负责上海研究院，现在让您负责整个产品和技术研发，从总揽全局方面有没有一些挑战，或者有没有一些难题让你感兴趣？
杨文洛：我在上海主要负责搜索方面的垂直搜索，比如图片、视频这方面的垂直搜索，跟基础架构的一些研发，这两个东西，在我们很多产品，尤其是基础架构这方面，怎么把网页很快的下降，在我的工作过程中，我对中国的所有产品都蛮了解的，我们对这个速度，两秒到1.5秒，这种东西我们投了很多精力。在搜索方面，虽然以垂直搜索作为一个背景，但是垂直搜索内容主要用在内容搜索，互联网一个很大发展趋势，各种各样的内容越来越多，图片的，文字的，视频的越来越多，我们基本架构是不是能够承受这么大量。第二能不能整合这么多东西让用户找到他用的东西，我们搜索百宝箱开始往这个方面走，我们让用户选择，让他选择说看图片，选择时间看搜索结果，这个基础今年搜索上要往上推出，未来还有很多的功能，让用户用不同的方式搜他们要用的东西，这个让我们感觉很深刻的，搜索发展很有创意的一个方向。
第二点，地图，我觉得这是一个开始，中国互联网用户会更多依赖地图，无论是手机上，还是桌面上，当地图数据越多，越有用的时候，就会有广告发展机会。从垂直搜索到用户体验过程，就是手机，我记得几个月前看华尔街日报，中国每年有一亿用户更换手机，有两千万用的高端智能手机，但随着这个价格的下降，高端手机也会越来越多，搜索用的量会变很多。
主持人：我们知道因为金融危机影响，全球各地IT，互联网企业可能都在缩减开支，包括一些裁员，甚至员工的短期之内不再招聘了，我想问一下谷歌中国这边未来会不会也是这样呢？还是继续扩大我们研发和销售的力量？
刘允：是，我们对中国事业充满信心，我们仍然这是未来最大的希望所在，我们继续投入各种各样资源，包括人才资源，包括其他各种技术、资金我们各个方面都会更多的投入到中国来，把中国这个市场能够做好，我们是面对的是一个非常有前途的一个市场，非常非常高的一个发展空间的一个市场，所以我想我和杨博士这个团队，有这个相信在资源，在我们产品，在我们用户，在我们企业这块，我们达到双赢，达到多赢，真正让大家都能够非常非常满意谷歌的产品和服务，我们也就能够为客户和用户能够提供这么好的服务，我会感到非常的骄傲和自豪。
主持人：非常感谢今天二位做客我们搜狐，我想最后二位用简单一句话，分别讲一下自己对未来几年谷歌中国包括自己的一个职业发展的期望？从杨博士开始？
杨文洛：我刚开始讲说我自己是一个谷歌用户，所以用过各种各样的产品，我现在对我现在这个新的角色更有信心，我希望在这方面更多努力，更大创新，我想把自己对谷歌产品的爱好，带给所有中国的用户。
主持人：谢谢杨博士。
刘允：我是希望看到在中国互联网这个行业的发展，在我们企业创新，提高自己运营模式，走出国门，提升自己业绩过程当中有一份谷歌自己的贡献和价值，认识到谷歌在中国经济的发展，中小企业发展，中小企业的腾飞，大企业走向市场，提升互联网，提升经营理念和经营水准上面，谷歌中国做出了巨大的贡献，这是希望看到的最终目标。
主持人：谢谢二位，谢谢各位网友，希望在二位带领下，谷歌中国未来会取得更好的发展，谢谢。