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传统商业企业进军网络 吃的用的一个都不能少

王朝互联网·作者佚名  2009-09-29
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网上购物的红火,让传统行业的巨头也按捺不住了,纷纷在网上开出官网商城,销售自家的品牌产品。记者从多个渠道了解到,像碧欧泉、兰蔻、DIOR、倩碧等不少化妆品牌已开始通过网站和网店做销售,有意分食网购这一块“大蛋糕”,争夺新的顾客群体。

品牌清货转战网店进行

“在网上买了 6件货品总价1490元,另外支付了20元快递费,比在专柜购买便宜了近千元,相当于打了5.3折。”碧欧泉VIP会员李小姐兴奋地告诉朋友说,今年年中的时候她收到碧欧泉的短信称,在其官方网上有“特卖会”,在特卖会上打折打得最狠的产品保质期都在4-6个月,其他特卖产品的保质期多数也不超过12个月,但价格与在专柜上购买相比还是相当吸引人的,这些临近保质期的货品在网上多以3-5折的价格出售。

“以往化妆品做特卖都会圈个场地,邀请VIP客户前来,但是对品牌来说毕竟很多货品折扣比较低,也会影响实体店销售,所以把特卖会搬到网上的确是个好主意,一则可以不动声色地清货,二则也维护了品牌形象。”一家化妆品公司负责人说,现在很多品牌特卖会都从卖场转战到网站上销售了。

记者了解到,其实做网络销售,碧欧泉并不是第一家,兰蔻早就开始了网络销售,且面对所有客人开放;Dior也有一些产品可以网上购买,比实体店价格略有优惠,全国免费邮寄,不满意还能无条件退货退款。今年以来,这些化妆品牌的开店速度明显放缓,网络销售就是为了填补那些未开店城市的空白市场。

深圳市某商场化妆品部经理说,目前这些化妆品大牌多数在大城市开店,但很多小城市的客人却只能通过网络购买,所以与其让淘宝卖家赚这笔钱,还不如由品牌商自己来做,还能百分百保证货品正宗。

网店产品信息量更大

“通过网络销售,对消费者和白家粉丝都能带来直接的收益。”近日刚与支付宝达成合作协议的四川白家食品有限公司网络销售负责人胡远强算了一笔账:网络营销成本只有传统渠道的一半,在单价比实体店零售价便宜5%以上的情况下,平均纯利率也可以达到20%。通过白家食城网站上购买的食品比线下购买要优惠近20%。

胡远强说,白家食品目前已开放的单品有130多种,但即使在公司渠道最强的成都,大超市陈列的品类也不过60多种。在很多一线城市的超市中,白家能够铺货的产品仅有不到十种,但这恰恰是进行网络销售的优势,网络能够提供一个完全不同的平台,互联网信息的海量性可以允许白家将所有产品展示给消费者。

网店不能完全代替实体店

虽然就目前而言,品牌的网络销售占比要远远小过实体店铺的销售额,可能占比连1/10都不到,但是这块市场的前景却让品牌商颇为看好,发展速度非常快。以优衣库为例,它在国内原本只有实体店,可自从它在淘宝网上开了店之后,品牌的影响力更大了。

“不是没有市场,而是传统的品牌厂家没有挖掘这一市场。”业内人士表示,品牌厂家开网店具有一定优势,相比于个体网店无论在诚信度、商品质量等方面都有保障。但目前品牌开通的线上业务尚不够成熟,对消费人群的定位也还不够准确。

深圳大学管理学院王利认为,目前一些大品牌企业的网上商城准确地讲更具有象征性。尽管网络购物发展迅速,但是互联网不可能完全代替实体店,因为零售商涉足网上商城主要取决于零售商目前的盈利模式和战略定位,而供应商的战略定位于零售商场,一般也很难再利用电子商务模式营销,因为这样做会产生价格歧视,对其商场销售产生冲击。因此,网上商城不能像原来那样简单把商铺复制到互联网,应区别定位。

深圳市零售商协会相关负责人指出,传统商业企业进军网络是一个趋势,但目前正处于探索阶段,因为,与目前国内流行的网购相比,传统商场进入网络零售,还需要解决以下几个问题:一是价格实惠的程度;二是网上商品组合和实体店的商品组合配置。

(责任编辑:跋陀罗尊者)

 
 
 
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