网上购物现在已经成为一种时尚,可时尚背后,文山县的小欣(化名)却因此惹上了大麻烦。她在网络上购买了一套情侣装后,因为对对方的服务态度不满意,就给了卖家一个“差评”。就因为这个“差评”,连日来,小欣每天遭到对方各种短信、电话的谩骂骚扰,因为是网上购物,当地的警方措手无策,工商部门也万般无耐。
网上购物给出“差评”
和许多热衷“淘宝”的人一样,小欣也喜欢在闲暇之余在网店上逛逛,通过网络挑选自己喜爱的衣服、饰品。小欣说:“在网上淘宝,既省钱还能买到很多平时买不到的东西。”在她看来,网上淘宝已经是她购物中不可或缺的一个渠道。然而,几天前发生的事情却给她的网络购物蒙上了阴影。
小欣说,上个月27日,她通过淘宝网看中了广州一家网店里面的衣服,以卖家公布的信息来看,即漂亮又实惠,当时就让她心动了。随后,小欣通过网络订购了这款衣服。然而,当小欣拿到货物后却傻眼了:寄来的衣服和她在网上看到的完全不一样,不仅式样有变,质量感觉也非常一般。感觉上当受骗的小欣就要求对方退货,但却遭到了卖家的反对。经过几次协商,卖家只同意换货,而不同意退货。
等换货之后,还是没能如愿。小欣心想:算了,也就当花钱买个教训。于是,她就付款接受了这款衣服。按照网购规定,购物之后,可以在网上对卖家做出“好、中、差”的评价,而好评越多表示卖家的信誉越好,反之就越差。交易结束之后,小欣给了该网店一个“差评”。但没想到,正是这两个字,让小欣接下来的生活陷入了麻烦。
一天收到上百条骚扰短信
“死女人,我会让你天天生活在这样的噩梦中……”类似这样的短信,从那个“差评”之后,小欣几乎每天要收到很多条,有一天竟然达到了上百条。她说,从那次购物给了那个卖家“差评”之后,她就真的生活在了噩梦中。刚开始,她只是接到对方打来电话,要求她把“差评”改了,但小欣认为,对方的卖货服务只能得到这个评价,于是就没有理会对方的要求。但到后来,她就开始不断接到对方接二连三的各种恐吓短信,最多的时候,一天就有上百条。小欣说:“对方为了达到威胁和恐吓她的目的,多次更换不同的号码。”